効果的なエグゼクティブコミュニケーション

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Anonim

HR Worldによると、「リーダーは、フォロワーに買収させるという観点から、自分のビジョンを伝えることができなければなりません。効果的な役員とのコミュニケーションは、成功するビジネスを発展させるために極めて重要です。エグゼクティブコミュニケーションはさまざまなレベルの人々に関係しています。経営幹部は、管理職、従業員、他の経営幹部、そして一般の人々とコミュニケーションをとる必要があります。コミュニケーションが効果的であることを確実にすることは誤解と低い従業員業績を避けることができます。

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定義

エグゼクティブコミュニケーションとは、最高経営責任者、社長、上級管理職などの企業のトップリーダーとの間でメッセージを送受信することです。コミュニケーションが効果的であると考えられるためには、それが意図されている聴衆によって明確に伝えられそして効果的に理解されなければなりません。

タイプ - 上向き/下向き

上向きのコミュニケーションとは、部下から役員へのメッセージの移動です。経営幹部とのコミュニケーションの例としては、従業員からのフィードバックや経営陣から経営幹部に与えられる報告があります。経営幹部は、リーダーシップへの信頼を促進するために、上向きのコミュニケーションに対応することが期待されています。下方コミュニケーションは、役員から部下へのメッセージの使用です。幹部や上級管理職とのミーティングは、下方へのコミュニケーションの一例です。下方コミュニケーションの目的は、ビジョン、方向性、そしてインスピレーションを提供することです。

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タイプ - 内部/外部

内部幹部とのコミュニケーションは、最高指導者が組織のメンバーにメッセージを送信するときです。これはメモ、全社的な会議、または経営幹部から送られてくるビジョンを伝えたり、刺激を与えたり、提供するためのボイスメールです。社外のエグゼクティブコミュニケーションとは、メッセージが組織の外部のオーディエンスに送信されるときです。たとえば、企業の社長が記者会見を開くとき、彼女はエグゼクティブ外部コミュニケーションを使用しています。

要件

効果的な役員コミュニケーションには、専門的な方法で配信される簡潔なメッセージが必要です。役員が従業員、同僚の役員、またはその経営陣とコミュニケーションを取っているかどうかにかかわらず、メッセージは洗練され、理解しやすいものでなければなりません。コミュニケーションには、定義が難しい、または理解が難しい用語やその他の言葉を使用しないでください。効果的なエグゼクティブコミュニケーションは、感情的で不快な言葉を避けるプロのスピーキングスタイルを使用します。

結果

効果的なエグゼクティブコミュニケーションは、強いビジネス関係、前向きな企業風土、そして低い従業員離職率を生み出します。ビジネスアソシエイトは、エグゼクティブが自分の言葉を守り、自分の立場を尊重し、自分からのリーダーシップと方向性を探すことを知っています。効果的な役員コミュニケーションは、従業員が評価され、報いられる満足のいく従業員を生み出すという積極的な企業風土を促進します。