保険契約の言語と用語は、消費者が理解し解釈するのが困難なことが多い。保険会社と顧客の間の連絡窓口として、保険契約条件の説明と質問への回答を提供します。 salarylist.comで提供されているデータに基づくと、2010年8月の米国のプロバイダーリレーションシップ担当者の年間平均給与は、33,708ドルでした。
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最適なカスタマーサービスを提供することは、プロバイダーリレーション担当者の主な仕事です。彼は複雑な概念を理解しやすい言葉で説明し、補償範囲と免除に関する幅広い質問に答えます。彼の仕事はプロバイダーの頻繁に更新される方針と手順に精通することを必要とします。
スキル要件
忍耐力と共感は、代表者がしばしば不安で強迫観念の下にある顧客に対処するのを助けます。良い判断は彼が曖昧であるかもしれないか混乱するかもしれない報道に関して決定をすることを可能にします。文書やクレームを検討し解釈するためには細部への注意が必要です。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた好ましい背景
保険金請求処理における2年間の経験が好ましい。雇用主によっては、ビジネスまたは関連分野で学士号を取得する必要があります。保険業界の用語に精通していることが望ましいです。
