出荷管理者は、倉庫管理者または出荷/入庫管理者とも呼ばれ、出荷倉庫の人員とリソースを担当します。小さな施設では、彼女はトラックの積み降ろし、注文のピッキング、ハウスキーピング作業の完了など、多くの実地業務を行うことがあります。しかし、一般的に、配送管理者の役職は、大規模な配送施設を運営する個人のために予約されています。そのマネージャーの焦点はより戦略的です。彼女は、人事管理、業務管理、部門間のコミュニケーションを円滑にします。
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出荷管理者のスタッフのサイズは、倉庫のサイズと彼が勤める組織によって異なります。操作が大きくなればなるほど、マネージャーはおそらくより多くのスタッフと責任を持つようになります。彼は通常、新入社員を雇うことにある程度の手を握っています。彼は自分自身でプロセス全体を管理することも、プロセスを監督する人事または採用管理者に情報を提供することもできます。出荷マネージャは、すべての新入社員をトレーニングする責任を負いますが、上司と上級社員を使用して日々のトレーニングを実施することができます。運送管理者の任務の大部分は、スタッフの派遣、安全監視、および人事のモチベーションです。生産性、緊急性、良心性、コンプライアンス、およびチームワークをスタッフに徹底させ、商品が効率的かつ正確に倉庫から受け取られ、引き出され、出荷されるようにする必要があります。さらに、出荷部門のアソシエート間で競合が発生した場合は、出荷管理者がメディエータとして機能し、遅れている従業員を懲戒または解雇する責任があります。
運営管理
出荷管理者は、最終的に倉庫内、積み込みドック内、および物流事務所内での円滑な運営を保証する責任があります。彼女は船員と上司と協力して仕事が確実に行われるようにします。彼女は、生産性と正確性を高めるために、ピッキング、監査、出荷の手順とスケジュールについて決定します。彼女はまた時々長い営業時間をカバーするために人員スケジュールを設定します。このビジネスでは、倉庫が1日24時間稼働することは珍しくありません。出荷管理者は、在庫レベルをさらに維持し、部門内のハウスキーピングと安全性を監督し、生産と監査の結果を詳述する完全な事務処理を監督することができます。目標と割り当てを確実に達成するために、スタッフの生産性を綿密に監視する必要があります。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた部門間コミュニケーション
出荷/入荷部門のリーダーとして、組織内の他のすべての部門との連絡窓口を開いておくことは、出荷管理者の責任です。たとえば、顧客の苦情を解決するために、顧客サービスと連携しています。彼は、迅速な発送または特別な価格設定に対する適切な請求を確実にするために、会計と一緒に働きます。そして彼は購買/調達に取り組み、適切な倉庫在庫レベルを維持します。さらに、出荷管理者は管理会議に出席して、組織の成功と方向性について他のリーダーと話し合います。彼は自分の部署の声であり、チームが成功するために必要なトレーニングとリソースを確実に得るためには、自分自身を主張する必要があるかもしれません。
