顧客は店に足を踏み入れる前にオンラインでビジネスを調査します。したがって、ソーシャルメディアでポジティブなイメージを維持することは、売り上げと顧客ロイヤルティの向上に関心を持つすべてのレンガ造りおよびモルタルストアのオーナーの上に置くべきです。
しかし、レンガやモルタルの小売業者は、ソーシャルメディアプラットフォームをビジネスに活用するのに苦労しています。
魅力的なソーシャルメディアマーケティング戦略を作成するためのヒント
小売サービスプロバイダーのSMS Store Trafficによる新しい調査では、小売業者がソーシャルメディア戦略を策定する際に考慮すべきいくつかの重要な点があることが明らかになっています。
$config[code] not foundまず、小売業者は、視聴者に連絡を取るためにすべてのソーシャルメディアプラットフォームに参加する必要がないことを理解する必要があります。彼らは彼らが彼らの顧客を引き付けるのを助けることができるそれらのプラットホームだけを選ぶべきです。
ソーシャルメディアマーケティングには時間がかかることを忘れないでください。そのため、一度に1つのプラットフォームに集中することをお勧めします。
最後に、ソーシャルメディアマーケティングを最大限に活用するために、ビジネスに関するすべての重要な詳細を更新し、有用な情報を共有することをお勧めします。
さまざまなソーシャルメディアプラットフォームを活用する方法
この調査ではさらに、人気のソーシャルメディアチャネルと、それがれんがやモルタルのビジネスにどのように関連しているのかについて詳細に分析しています。
たとえば、Facebookには、レンガやモルタルの小売業者にとって多くの優れた広告機会があります。企業は、視認性を高めるために、顧客が自分のページにレビューを残すことを奨励することがあります。彼らはまた、例えば、新着を披露するために「ライブ」機能を使用するかもしれません。
Facebookとは異なり、Instagramは視覚的な訴求力のある製品を持っている小売業者のために働きます。そのような事業は、店内の誰かにコンテンツを作成する責任を与えるかもしれません。
一方、Twitterは、顧客から多くの問い合わせを受けている大規模小売業者に対してのみ機能します。それはまたいくつかの良い広告機会を提供します。
Pinterestに関しては、このプラットフォームは、視覚的な魅力のある製品を扱う大規模小売店に適しています。 Pinterestが画像のアップロード、正しくタグ付けなどの作業を行うことに注意することは重要です。
詳細については、以下のインフォグラフィックをご覧ください。
画像：StoreTraffic.com
