中小企業では、オフィスの管理者が購買、人事、さらには情報技術を扱う可能性があります。
多くの場合、営業およびマーケティングのアプローチをオフィスの管理者に直接指示しない限り、あなたは間違った人に話しかけている可能性があります。あるいは、オフィスの管理者を無視することで、購買決定に影響を与える誰かを疎外することになりかねません。
最近のステープルズの調査では、オフィスマネージャーの役割を理解することがいかに重要かを強調しています。ステープルズの調査では、8,000人を超えるオフィスの管理職が回答し、職務をまとめました。これらの機能は事務作業のステレオタイプの概念をはるかに超えています。
$config[code] not found一例として、調査回答者の75％近くが、オフィスマネージャーであることに加えて、オフィスの人事マネージャーでもあると回答しています。そのため、一時的な雇用サービス、福利厚生、経歴管理、人事管理ソフトウェア、給与計算サービスなどの人事関連の製品やサービスを使用している場合、オフィスマネージャが購買決定に影響を与える可能性があります。実際、事務局長が主な意思決定者になるかもしれません。
調査結果は、中小企業の専門家Andy Birolが数ヶ月前のインタビューで私に言ったことと一致しています。彼は、中小企業に売るときのトップ5の間違いのうちの1つとして「事務局長を無視すること」を挙げました。
こちらのステープルズオフィスマネージャーの調査結果をご覧ください。
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