ビデオは、中小企業のマーケティングツールキットの不可欠な部分となっています。
マーケティングビデオを作成する時が来たとき…
実際、Hubspotは、B2B企業の96％がマーケティングにビデオを使用していると報告しています。 Small Business Trendsは、Intralink GlobalのCEO兼創設者Diane Primoに、中小企業向けのマーケティングビデオを制作する5つの重要な理由を紹介しました。
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「災害が発生した場合、それはあなたがビデオを撮る必要があるという兆候です」とプリモ氏は言います。彼女は、通常感情的な要素が関係していると付け加えます。ユナイテッド航空が昨年4月に乗客を運び去ったというイベントはその好例です。
反応は遅いものの、プリモ氏によると、後にCEOから発行されたビデオの謝罪は、将来同様の事態が起こらないようにするために会社が行う変更についての議論など、すべての正しい要素が含まれています。それどころか、Primoは、あなたの中小企業が大きなPRを受けたときに対応するために、自分自身を書面によるプラットフォームに限定することに対して警告しています。
「テキストやPRのリリースを隠さないでください」と彼女は言います。 「これらは補完的なものであり、あなたのコミュニケーションを強化することができますが、人々はあなたが言っていることについてあなたが正直で率直であることを感じ、理解し、そして見る必要があります。」
ビデオはこれらの謝罪をより本物にするために必要なボディランゲージとアイコンタクトを提供します。
「トラスト要素は、実際にビデオを使用してここで再構築されています」と彼女は言います。
あなたは自然の危機または製品回収に対応している
ハリケーンや製品の回収など、自然災害の最中にある中小企業は、サプライチェーンから顧客、IT専門家まで、すべての情報を迅速に入手する必要があります。
Primo氏によると、このような状況での対処方法を説明するために多くの企業がマニュアルを作成していますが、ビデオはより即時的で人間的なものです。例えば、マニュアルは危機の間に人々が持つことができる10の質問に答えるかもしれません。答えは、ビデオ形式の、より小さくて簡単に消化できるチャンクに分割することができます。
「彼らが質問をグーグルして答えを出すことができれば、あなたはマニュアルを参照することさえできます」とPrimoは言います。
あなたの顧客は共通の製品問題を経験している
ビデオは、複数の顧客が経験している一般的な製品の問題に迅速に対応するための優れた方法でもあります。
中小企業は、これらの問題についてソーシャルメディアチャネルまたはWebサイト上のコメントを監視し、問題を迅速に説明したり解決策を発表したりする方法としてビデオを作成することを検討する必要があります。
言葉にするのが難しい経験を売り込もうとしている
どんな種類のビジネス経験でも動きとビデオで最もよく描かれます。たとえば、あなたの中小企業がホワイトウォーターラフティングや他の種類の冒険を提供しているならば、ビデオは最もうまくいきます。それはあなたの顧客になることによって彼らが何を得ているのかを見込み客に説明するための最良のプラットフォームです。
おもてなし、娯楽、不動産のような他の産業にも同じことが言えます。
「ビデオは、そこにいなくても体験できる最高のものです」とPrimo氏は言います。
あなたはすでにあなたのビジネスのためのビデオを作っていません
あなたがあなたの中小企業のためのマーケティングビデオを持っているべきである最後の理由は単純です。まだ持っていません。ビデオはあなたの商品やサービスへの完璧な紹介として、そしてそれらがどのようにそしてなぜそれらが働くのかの説明として機能します。
おそらく最も重要なこととして、Primoはビデオとテキストがますます統合されて消費者に全体像を提供する未来を見ています。
「時間が経つにつれてテキストを参照するビデオが増えていくでしょう」と彼女は言います。
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