電子メールは素晴らしいマーケティングツールです。世界的な情報サービス会社Experianの調査によると、企業は1ドルのEメールマーケティング費用に対して44ドル以上のEメール売上高を生み出しています。それは大規模な収益です。
ただ1つ問題があります。顧客はセールスメールに溢れていて、クリックスルーしているのは少数です。 Epsilon Email Trends and Benchmark Reportによると、2014年第1四半期の平均Eメールクリックスルー率は4.3％で、2006年第3四半期の7.5％近くから低下しています。
$config[code] not foundMailChimpの場合、数値はさらに低くなります。同社によると、昨年までにクリックされた月間電子メールの数十億通のうち、3％未満がクリックされたとのことです。
あなたがあなたの見込み客にあなたの販売Eメールを読ませたいのであれば、最近では、あなたは個人的になる必要があります。 Aberdeen Groupによる分析によれば、パーソナライズされたメッセージを含む販売Eメールの開封率、クリックスルー率、返信率は大幅に高くなっています。
ほとんどのビジネスマンはこれを知っています、それが彼らが彼らのセールスマンに見込み客に電子メールをパーソナライズさせている理由です。最近では、営業担当者は見込み客に関する個人情報をオンラインで検索することに多くの時間を費やしているため、より良い営業メッセージを作成することができます。
しかし、これらの手作業によるアプローチは時間がかかります。 1人の見込み客を調査して1つのEメールだけに序文の段落を作成するには、営業担当者に30分以上かかることがあります。多くの人が自分のセールスメールをパーソナライズする方法は効果的ですが、それほど効率的ではありません。
それが、サンフランシスコを拠点とする新興企業であるNovaが登場するところです。エンジェル支援企業は、パーソナライズされた紹介文をセールスメールに作成するための手動検索に代わるテクノロジを使用する方法を開発しました。同社のソフトウェアは、Facebook、LinkedIn、Twitter、公開記録といった何千ものデータソースから、見込み客に関するパーソナライズされた情報を検索し、カスタマイズされたオープニングを生成します。
ソフトウェアは販売プロセスを改善するように働きます。顧客は、テンプレート化されたセールスメールではなく、Novaを使用してクリックスルー率と返信の3倍の改善を報告しています。
さらに、この利点は、企業がNovaの製品を使用するにつれて大きくなります。ソフトウェアはそれが作成する個人的なメッセージの質を向上させるためにオープン、クリック、そして返信データを使用します。
解決策は完全に自動である必要はありません。営業担当者はメッセージを確認して微調整できます。しかし、たとえ彼らがそれらを修正したとしても、彼らはまだ手動のアプローチよりもかなりの時間を節約します。それはサービスを利用している会社でより良い販売生産性を意味します。
営業担当者がNovaメッセージに費やす平均時間は、同じパーソナルメッセージを手動で書くのにかかる30分以上ではなく、約30秒です。平均して、Novaを使ったセールスEメールのパーソナライズは、手動で行うのにかかる時間の約60分の1かかります。
サービスは中小企業のために手頃な価格です。月額40ドル未満で、企業は1週間に200メッセージのパーソナライゼーションを生成できます。
Gmailを使用している会社はすべてNovaを使用できます。その電子メールメッセージはドリップキャンペーンで使用することができ、そのテンプレートは保存して再利用することができます。さらに、この製品はSalesforceと統合されています。
基本的な方法でスモールビジネスを変える可能性を秘めたスタートアップがたびたび起こります。ノヴァがその野営地に落ちるかどうかは、時が経てばわかるだけです。しかし、私の出資金は、文字通り投資家なので、企業が販売Eメールをデザインする方法を変えることにあります。
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