犬小屋とお菓子を管理する方法

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Anonim

犬小屋や食堂の管理に成功すると、飼い主がいなくてもペット用の避難所を提供することができます。管理を成功させるための秘訣は、ペットと飼い主の両方に可能な限り多くのストレスを和らげることです。優れた顧客サービスを提供し、清潔で整頓されたままでいてください、そして、顧客は犬小屋と食堂に注ぎます。

犬小屋と食堂の事務処理の管理

予約の予約のフォローしやすい方法を設定します。予約方法について全従業員を訓練します。すべての従業員が同じ場所で予約を予約して、予約過多を防ぐことが重要です。犬小屋や小屋でより良い時間と空間管理のためのフォローしやすいシステムをインストールしてください。

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犬の犬小屋や小屋のための毎日の本の仕事を管理します。毎日レジスターを締めて、デポジットに領収書を追加してください。必要に応じて翌日の注文変更引き出しとログの販売数のバランスを取ります。現金不足があればメモして、必要な処置を取ります。銀行に入金するか、金庫にお金を固定します。

搭乗ペット用のすべての物資とペットフードを注文する。売場の在庫があれば、それを注文します。ペットフードや物資の最新の動向を追跡して、パックの先頭に留まるようにしましょう。見たいものを顧客に尋ねます。毎月のスペシャルやまとめ買いについてベンダーに相談してください。犬小屋の所有者と定期的に在庫を確認してください。

犬小屋とお菓子屋で従業員を管理する

十分な量のパートタイムの助けを借りる。パートタイムのヘルプニーズの見積もりに役立つように、カレンダーにすべての休日をマークします。お住まいの地域のクリスマス、イースター、感謝祭、春休みには特に注意してください。週末頃に落ちるその他の休日をすべてマークします。これらは忙しいでしょう。非常時にはパートタイムで追加の清掃作業を行います。

すべての新入社員を最高水準に徹底的に訓練します。毎週または毎月の会議で、新しい方針や変更を検討します。各従業員に直ちに問題に対処してください。研修生の進捗状況や従業員との個別の会議を記録するために、従業員記録簿を保管してください。

搭乗中のペットの清掃業務と遊び時間をパートタイムの従業員に委任します。従業員に動物の適切な取り扱い方法を教え、完全に訓練されるまでそれらを監督します。ペットが遊べるようにする前に、犬と猫のおもちゃの安全性を確認してください。それらが別の動物によって使用される前にすべてのおもちゃを洗うか、またはそれぞれの動物自身のおもちゃだけを使用してください。

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すべての従業員に動物に薬を与える方法を教える。経口薬、局所薬、インスリン注射をするための適切なテクニックを見せる。十分に訓練されるまで薬を与えている間すべての従業員を監督しなさい。著名な地域のボード上のすべての治療法を追跡します。

犬小屋とお菓子屋でのペットと飼い主の管理

犬小屋やお菓子屋で落ち着いた空気を確立します。犬と猫を犬小屋の別の場所に置いて、ストレスを軽減しましょう。搭乗中のペットの神経を楽にするために、柔らかい音楽を演奏するか、または何もしないでください。動物がゆるんでも落ち着いているように従業員を訓練します。落ち着いてひもや犬小屋を入手し、動物に従ってください。お客様の目の前では常に落ち着いていてください。

例を挙げて、平均的なサービスを上回るすべての顧客に提供します。あなたがあなた自身のものであるようにすべてのペットを扱い、そしてスタッフからより少なく期待しないでください。ペットの搭乗中におもちゃや毛布が破損する可能性があることをサインを掲示し、顧客に説明します。すべてのペット搭乗許可を目立つように表示します。予想されるサービスのレベルを従業員に教える。あなたが提供しないサービスがあるならば、顧客と正直になりなさい。

すべてのペットの飼い主から必要な予防接種記録を入手してください。すべての従業員に、事務処理に搭乗するための適切な申告手順についてトレーニングします。各ペットの飼い主からのすべての薬についての説明書を入手してください。毎日薬局を更新し、一日中それをチェックしてください。

先端

すべての搭乗中のペット、投薬スケジュール、および清潔さをチェックする前に毎晩。夜の間は施錠する前に必要な注意を払ってください。直ちに従業員の問題を解決してください。問題を解決する前に問題を大きくしないでください。担当して問題を解決してください。

警告

乗車時間が長いときに顧客に過剰予約をしてはいけません。顧客からの苦情を避けるために、適切な援助をスケジュールし、搭乗予定を定期的にチェックしてください。搭乗中に必要な犬や猫の場合は、直ちに医師の診察を受けてください。より古いまたは病気のペットの飼い主から連絡先情報と指示書を入手してください。