多くの個人が、さまざまな部門や機関で働くために連邦、州および地方自治体によって雇われています。公務員は彼らの顧客と構成員にうまく奉仕するよう努めますが、時には個人が公務員によって公正に扱われなかったと信じる理由があります。苦情は、状況を改善したり、問題を従業員とその雇用主の注意に向けるのに役立ちます。以下のステップは、政府職員に対する苦情を申し立てる際のガイドラインを提供します。
$config[code] not found公務員にできるだけ多くの情報を集める。たとえば、彼の名前、彼が勤務する部署または機関、彼が連邦、州、または地方自治体の従業員であるかどうか、違反が発生した日付、自分のオフィスの電話番号と住所、苦情の理由などを調べます。
彼女の雇用者の連絡先情報を検索します。 USA.gov Webサイトを使用して、公務員事務所の電話番号と住所を見つけます。 「連邦政府」、「州政府」、および「地方自治体」のリンクを使用して、自分の部署または機関を検索してください。適切な部署または代理店のWebサイトに移動したら、連絡先をクリックして電話番号と住所を探します。
公務員の部署または機関に連絡してください。状況を説明し、あなたがまとめた情報を提供してください。あなたが苦情をフォローアップできるように、ケース番号とケースに取り組んでいる担当者の名前を尋ねてください。書面で苦情を申し立てる場合は、苦情を受け取るべき人物の名前を尋ね、オンラインで見つけた住所を確認してください。これにより、あなたは手紙をパーソナライズし、後でその個人をフォローアップすることができます。
苦情をレビューのために適切な部門または代理店に郵送してください。回答を引き出し、苦情が適切に処理されていることを確認するために、書面と電話の両方で苦情を申し立てる人もいます。電話中に入手した個人の名前に手紙を書き、公務員に集めた情報を含めます。
苦情のステータスを確認してください。結果を知るには、数週間以内に苦情を処理している政府部門または機関に連絡してください。あなたがケースに取り組んでいる担当者から受け取ったケース番号を提示してください。あなたが書面で提出した場合、あなたが送った苦情の手紙を彼らに思い出させてください。
必要に応じて法的支援を受けてください。倫理または市民権の侵害を専門とする弁護士に相談して、あなたの苦情がそれを必要としているかどうかを判断してください。あなたが編集した情報と、事件に取り組む担当者から受け取った情報を持ってきてください。弁護士に状況を説明する。
