ClientTicklerは、中小企業、法務、およびプロフェッショナルサービス企業向けの顧客重視のチームタスク管理を開始します。

Anonim

カリフォルニア州サクラメント、2013年1月22日/ PRNewswire / - 中小企業向け(SMB)市場向けのクライアント主導型タスク管理ソフトウェアプロバイダClientTicklerが本日、マルチユーザーサービスの提供を発表しました。パッケージは、顧客ニーズを満たすのに優れていなければならない、急成長中のビジネスのための包括的で使いやすいタスク管理システムです。

ClientTicklerは、ほぼすべてのビジネスに適した顧客重視のプロアクティブプロジェクト管理のためのデスクトップソフトウェアおよび付随するモバイルアプリを使用して、カードベースの「Tickler」ファイルの実証済みの概念を更新します。法律事務所、中小企業の所有者、不動産業者、広告、およびその他の専門サービス機関は、クライアントチームが同時に実行しなければならないさまざまなプロセスや戦術にとって、ClientTicklerの自動化されたタスク管理ワークフローは非常に貴重です。

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事業主であるJamie Deonas氏は、次のように述べています。 「情報を入力し、ClientTicklerから通知されたときにフォローアップするだけで、いくつかの「アイドル状態」の見込み客を優先度の高いクライアントに変えることができました。」

ClientTicklerのマルチユーザーパッケージには3つのライセンスが標準装備されており、同じネットワーク用に追加のユーザーライセンスを購入して、共有データベースから共同で管理、文書化、通信、およびクライアントの状態に関するレポートを作成できます。情報は、時間の追跡、タスクの文書化、会議の準備、およびステータスの報告を真に共同作業にすることで、ユーザだけでなくスーパーバイザを含む複数の役割で利用できます。

“ ハーバードビジネスレビュー 平均的なビジネスでは、5年ごとに顧客の50%が失われることがわかりました。 ClientTicklerのCEO兼創設者であるDonna Garyは、次のように述べています。 「収入を促進するために顧客の忠誠心と優れた顧客サービスに依存しているビジネスであれば、ClientTicklerを使用することでメリットが得られます。成長する企業に焦点を当てた、ClientTicklerの新しいマルチユーザーパッケージは、シームレスにコラボレーションして全員を同じページに表示し、管理できるようにすることで、ユーザーのグループに対応し、積極的に対応するのではなく積極的にします。

「私たちの事務所は、ClientTicklerを決定する前に、私たちの小さな法律事務所のために数多くのティッカープログラムをテストしました、とジョンB. Rogersの法律事務所のSarah M. Stammは言いました。 ClientTicklerは、期限を守って仕事をするビジネスにとって非常に貴重なツールです。合理化されたユーザーフレンドリーな、それは絶対に持っている必要があります!」

Proactive ClientTicklerがタスクとプロジェクトを推進

ClientTicklerは、顧客サービスとフォロースルーを重視する中小企業にとって理想的です。ユーザーは、自分のビジネスに応じてカスタムのティッカータイプを無制限に作成し、各ティッカーをタスク、アクティビティ、コミュニケーション、リクエスト、またはClientTicklerで記録および追跡する必要がある任意のタイプのアクションとして割り当てることができます。 ClientTicklerは、1つの日付主導型アプリケーションで、各クライアントの個人またはチームのタスク、リマインダー、フォローアップ、コミュニケーション、および追跡をすべて追跡します。毎朝同じアクセスしやすい「ティッカー画面」を開くことで、個人とチームはその日に何をする必要があるのか​​を正確に知ることができます。

ClientTicklerを使用すると、ユーザーは次のことができます。

  • 特定の業界、ワークフロー、またはビジネスプロセスに合わせてカスタマイズされたクライアントタイプを設定する
  • 一連のティッカータイプとタスク間の時間を含むワークフローテンプレートを作成して、新しい見込み客、クライアント、または従業員に対して繰り返しプロセスが簡単に有効になるようにします。
  • Microsoft®Outlookと同期して、すべてのプロジェクトをカレンダー処理する
  • 明確に赤でマークされた、横に並べられたビューをカレンダーに使用します。カレンダーは日、週、月、年ごとに表示することも、カスタマイズすることもできます。
  • 電子メール、電話、または魅力的なテンプレート内から簡単に作成されたその他の通信を介したClientTickler画面からの通信の処理

誕生日やその他の特別な行事を追跡して、ユーザーが見込み客や顧客との個人的な接触を保ちながら、適切なテンプレートを介して個人的なメモを送信できるようにします。

価格と出荷時期

チームとグループを対象としたClientTicklerマルチユーザーパッケージは、現在のBasicおよびProパッケージのお客様へのアップグレード版として、また新規のお客様はwww.clienttickler.comから499ドルですぐに入手できます。新しいマルチユーザーパッケージに加えて、ClientTicklerはシングルユーザーデスクトップアプリケーションとして利用可能です。 ClientTickler Basicは99ドル、ClientTickler Proは199ドルで、高度な通信機能、Microsoft®Outlookとの高度な対話機能、および複数のカスタム通信テンプレートを作成する機能を提供します。 iPad®およびiPhone®用のClientTicklerモバイルアプリは、Apple AppStoreから入手できます。

ClientTicklerについて

ClientTicklerは、法務管理サービスおよび法律事務所管理のベテランリーダー、Donna Garyの発案によるものです。 Garyは、カード追跡ティッカーファイルの単純さと有効性を活用して、計画的に積極的に積極的に行動することを要求する機能を追加し、他のより受動的なカレンダーおよびタスク追跡システムを時代遅れにすることによってクライアント関係とビジネス効率を革新しました。 ClientTicklerは2012年に設立され、本社はカリフォルニア州サクラメントにあります。 ClientTicklerの詳細または購入については、http://www.clienttickler.comをご覧ください。

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ソースClientTickler

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