保険のCSRとは何ですか?

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Anonim

保険CSR(顧客サービス担当者)は、顧客との最初の連絡窓口として、保険代理店で最も重要な仕事の1つを持っています。保険のCSRとして、あなたは人々を助ける電話に多くの時間を費やすでしょう。

キャリアとしての保険CSR

保険のCSRとして、あなたはコールセンターで働くか、保険見積もり、請求、または販売とマーケティングを専門とするかもしれません。

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仕事の特徴

保険CSRは、困難な状況でも落ち着いて行動する能力を持ち、強力な問題解決スキルを持っている人です。

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職務

保険のCSRは顧客とやり取りして、補償の取得、苦情の処理と解決、および既存のアカウントへのサービスに関する問い合わせに対する回答を提供します。

保険CSR研修

ほとんどの保険CSRはCISR、または顧客保険サービス担当者としての認証を取得しています。保険教育研究連盟はCISRの認定を受けています。

保険のCSR給与

保険のCSRとして、あなたの経験に応じて、年間25000ドルから35000ドルのどこかで稼ぐことを期待することができます。

昇進の機会

多くの保険CSRは、損害保険、生命保険、生命保険または健康保険を販売するための認可代理店となっています。保険のCSRを推進する絶好の機会があります。