オンライン小売売上を伸ばす5つのツール

今日、デジタル顧客は、オンラインまたはオフラインで販売するあらゆる製品の最大の影響力を持ち、頻繁に購入する人々です。オンラインショッピングやデジタル機器を使用する消費者の新しいトレンドに伴い、小売売上高の転換の可能性も指数関数的に高まっています。

これらすべての成長要因により、小売在庫と会計の管理、新製品の販売、顧客との関係の維持、または宣伝活動の自動化など、生産性を向上させる必要性が生じています。

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したがって、生産性向上ツールは、あらゆるオンライン小売事業を運営するために重要です。自動化ツールを使用している企業は、早くそして頻繁にターゲットを絞った顧客に到達する可能性が高くなります。彼らは、顧客のウィッシュリストに個別の注意を向け、リピートビジネスに対する顧客ロイヤルティを高めることができます。

あなたがあなたのビジネスの利益のために小売り技術を利用していないならば、あなたはあなたの時間とお金の両方で大きな節約を見逃しているかもしれません。オンライン小売売上高を伸ばすのに役立つ上位5つの生産性向上ツールがあります。

POSソフトウェア

良いPOSソフトウェアはあなたの小売業にとって最大の時間節約とお金を稼ぐことができます。それはあなたのすべての在庫、売上高、現金、顧客口座を追跡するだけでなく、返品、払い戻しおよび店のクレジットを管理します。顧客データ分析に従事し、顧客ロイヤルティプログラムを実行し、簿記システムを自動化し、POSソフトウェアシステムを使用して自動購入注文を仕入先に送信することもできます。これは、人がするよりも機械のほうがうまくいくことができる手動で面倒な仕事をするのに無数の時間を節約する。

オンラインPOSシステムを使用すると、オンラインおよびオフラインの店舗をクラウド内の1か所で管理できます。 iPad、Mac、PCのどのデバイスでも動作します。これは、あなたがあなたの家の快適さに座って一度に複数の店を経営したり、旅行中にあなたの店の活動に関するリアルタイムの最新情報を入手することができることを意味します。

POSは間違いなく小売業の生産性向上ツールです。 POSソフトウェアの必須機能を知っていれば、営業活動に大きな影響を与え、利益率を高めることができます。

覚えておいて、あなたがPOSシステムに投資したら、それを変えるのは高価です。だから、あなたの時間をかけて、いくつかの研究を行い、あなたの期待を上回るものを選択してください。

eコマースウェブサイト/ショッピングカート

ビジネスWebサイトが製品の概念を販売できる場合は、製品も販売する必要があります。 eコマースWebサイトでは、たとえば、オンラインで小売事業を宣伝することと、Webサイトから直接商品を販売することによって収益を生み出すことの両方を行うことができます。数回クリックするだけで、オンラインストアに商品を追加できます。あなたのサイトのテーマをカスタマイズするとあなたの小売店は24時間365日営業することができます。

eコマースのWebサイトでは、ショッピングカートソフトウェアを使用して金融取引や注文処理を処理しています。顧客は自分の選んだ機器を使って注文したり、Webサイトから直接支払いをすることができます。優れたショッピングカートソフトウェアには、バックオフィスやセキュリティ機能を含む、一連のショッピングおよびマーケティング機能が付属しています。

このショッピングカートソフトウェアのレビューを読むか、eコマース用の45の独立型ショッピングカートのリストをチェックして、Webサイトにどのように価値を付加できるかを確認してください。

一度設定すれば、名刺、新聞広告、ポスターからあなたのeコマースウェブサイトにリンクすることができます。これは他の人とあなたのビジネスアイデアを共有し、販売量を増やす機会です。また、オンライン広告を掲載したり、インターネットを介してeコマースサイトにアクセスすることもできます。 eコマースサイトを運営することの主な利点は、売上高をかき回すためにそれを使用することに制限がないということです。あなたがそれをうまくやればするほど、あなたはより多くを得る。

eコマースサイトとPOSソフトウェアを統合することは、生産性を向上させるもう1つの方法です。商品の管理、在庫管理、マーケティングなど、すべてのeコマース機能を追跡できます。 POSシステムからレポートや分析を生成することもできます。最近のeコマースソフトウェアのほとんどは、POS用の組み込みサポートを内蔵しています。

小売会計ソフトウェア

経理は小売業のバックボーンです。あなたがそれをもっと上手くやれるのであれば、あなた自身も、たくさんのお金を稼ぐだけでなく、節約します。今日では、小売会計ソフトウェアが稼働しているため、ますます多くの小売業者が社内で口座を管理しています。それには多くの利点があります。いつでもどこからでも、いつでも財務諸表を作成し、アカウントの掲載結果を追跡できます。

一般的な会計ソフトウェアには、売掛金モジュール、買掛金モジュール、および総勘定元帳モジュールが統合されているので、心配する必要がなく、独立した財務上の決定を下すことができます。

あなたの会計ソフトウェアをPOSシステムに接続して統合会計ソリューションを構築することさえ可能です。たとえば、POSソフトウェアを使用して請求書を作成すると、在庫データベースの在庫数量が自動的に更新されます。このレコードは、次に、会計ツールで顧客履歴、売掛金、および販売履歴を更新する必要があります。統合しなければ、在庫、売掛金、および販売履歴データベースは古くなり、POSソフトウェアはほとんど役に立ちません。

すべてのPOSシステムが会計ソフトウェアパッケージにリンクしているわけではありません。会計システムが組み込まれているものもあります。一部は統合サポートを提供します。 POSベンダーに依頼して、統合システムがどのように機能するかを知っておくことをお勧めします。

市場にはさまざまなユーザーフレンドリーな小売会計ソフトウェアプログラムがあります。それぞれが異なる店舗タイプに適しており、さまざまな会計機能を実行します。比較シートは、小売会計ソフトウェアの機能、評価、および価格を理解するのに役立ちます。

オンライン小売売上高を伸ばすCRMソフトウェア

私たち全員が知っているように、CRMツールは顧客との健全なビジネス関係を維持するための鍵です。これらのツールは、顧客ロイヤルティプログラムを推進するだけでなく、潜在的なビジネスの見込み客を特定し、新しいビジネスを獲得するのにも役立ちます。優れたCRMソフトウェアは、顧客の詳細を追跡し、市場機会を見つけ、Eメール、電話、または展示会を通じて顧客と通信するための道を開くことができます。

CRMデータとその基本的な分析によって、セールススタッフはVIPと一般の顧客を区別することができ、割引、価格設定パターン、および既存または今後の製品ラインに対する報酬について決定することができます。あなたの従業員は、自分が電話をかけられる相手と、自分の特定の要件や好みを満たす方法を知っています。ビジネスに最適なCRMソフトウェアを選択するためのいくつかのヒントがあります。

オンラインCRMソフトウェアもPOSシステムとの統合ソリューションとして提供されています。 CRMにスタンドアロンシステムを使用し、POSと在庫管理のシステムを別々に管理している場合は、包括的なソリューション（すべてを1つの小売ソリューションにまとめたもの）を探す必要があります。

小売マーケティング自動化ツール

マーケティングオートメーションは、ほとんどの企業が得意とする小売ソリューションの主要カテゴリです。新規顧客の利用や古い顧客の維持を問わず、マーケティングオートメーションツールは個人向け広告で売上を伸ばすことができます。さまざまなコミュニケーションチャネルや手法を使用してブランド構築活動を実行できるため、販売サイクルを短縮できます。

優れた小売マーケティング自動化プラットフォームを使用すると、電子メールの自動応答、電子メールマーケティング、SMSマーケティング、ライブチャット、FacebookとTwitterの自動化、ランディングページの構築、Webトラッキング、音声ブロードキャスト、IPチェックなど、360度のマーケティング活動を利用できます。ファックスマーケティングと顧客関係管理

この記事を読んで、マーケティングオートメーションソフトウェアツールとアプリケーションの包括的なリストを見つけてください。あなたは人気のある小売マーケティング自動化ツールとそれらのコストの主な特徴を知るでしょう。