ビジネスを成功させるには、良いコミュニケーション慣行が欠かせません。社内コミュニケーションが成功しないと、作業プロセスが遅くなったり停止したりし、顧客に適切なサービスが提供されません。プロセスが故障した場合、マネージャーと従業員の両方にとって、問題の根本にある一般的なコミュニケーションの問題が見つかる可能性があります。
間違ったオーディエンスまたは方法
効果的なコミュニケーションは、観客とそれに最も役立つコミュニケーションの方法を理解することから始まります。あなたの宿題を最初にして聴衆、提起される可能性のある質問、そして事前に異議を唱えることができるようにしましょう。健全な研究は、発生する前にコミュニケーションに関する問題を回避することができます。伝達される情報に最も適した通信方法を使用してください。対面式の会議は、職場で行われる重要な変化に適しています。
$config[code] not found誤った、または紛らわしい情報
共有する前に、伝達されている情報を確認してください。あなたの情報がはっきりしない、紛らわしい、または明らかに間違っているならば、送られたメッセージは間違っているでしょう。あなたがその信憑性、明快さおよび正確さを確実にするために職場で共有することを計画する情報を再確認しなさい。あなたが間違っているか紛らわしい情報を共有するとき、人々は意図されたメッセージを受け取らないでしょう。
今日のビデオ
苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた多すぎる、少なすぎる、遅すぎる
仕事での主要なコミュニケーション問題の1つは、通常十分な情報がない、情報が多すぎる、または事後に配信されることです。コミュニケーションが役立つようにするには、人々が過度に反応したり誤解したりすることなく知識を習得することがタイムリーかつ必要な量でなければなりません。
誤解またはアプリケーション
コミュニケーションがあいまいまたはあいまいな場合、職場での誤解または誤用を招く可能性があります。材料を効果的に伝えるためには、簡潔で明確、そして要点を明確にしなければなりません。撤回できないメッセージを送信する前に、事実、情報の順序、およびその使用目的について明確に理解しておいてください。
リスニングスキル、質問、フィードバック
口頭によるコミュニケーションには、聴衆の集中的なリスニングスキルが必要です。あなたがあなたの聴衆の十分な注意を払っていないとき、あなたのメッセージは受け取られません。対面式の会議では、会議中に気を散らさないようにすることをお勧めします。人々に自分の携帯電話を机のそばに置いてもらい、会議室などの静かな場所で会議を開かせる。明瞭さを高め、フィードバックを得るために、会議後の対話を許可します。質問に正直に答えることは、混乱や誤解を解消するのに役立ちます。
