最近のデトロイトでのGateway17のイベントで、中小企業は中国の消費者からの需要のある製品と彼らへのマーケティングに関するいくつかのヒントについてもっと学びました。
しかし、KFCのような国際的なブランドを研究することによって、中国の顧客への販売について学ぶこともできます。ファーストフードチェーンは中国で最大規模のものです。それは、単に米国で使用されているマーケティングの目的を変更するのではなく、マーケティングと顧客体験を中国の消費者に合わせてカスタマイズすることによって実現されています。
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たとえば、KFCの最新の宣伝をご覧ください。同社は中国のハイテク企業Huaweiと提携して、両社の中国での事業開始30周年を記念して限定版スマートフォンを提供しています。
ファストフードのレストランからスマートフォンを購入することは、米国の消費者にとっては奇妙に思えるかもしれません。しかし、中国では傾向と購買習慣が異なります。また、KFCのように自社製品を市場に完全に適応させようとするブランドは、成功する可能性がはるかに高くなります。
中国市場への参入に興味を持っている中小企業にとって、これはあなたが限定版のスマートフォンを発売しなければならないという意味ではありません。しかし、あなたはこのプロモーションから小規模で同様のことをすることによって学ぶことができます。中国の消費者向けのWebサイトを作成することもできます。あなたの製品専用のソーシャルモバイルアプリを作成することができます。あるいは、RenRenやWeiboのような中国市場に特有のソーシャルメディアチャンネルを探索することもできます。
ShutterstockによるKFC中国写真