Marchex、評判管理製品を発表し、地元企業を支援

Anonim

シアトル(プレスリリース - 2009年10月15日) - マルシェックス 、Inc.(NASDAQ:MCHX)、ローカル検索とパフォーマンスの大手広告会社は本日、中小企業(SMB)を探しているために設計された使いやすい、オンラインマーケティング製品のReputation Managementのベータ版を発表しました。顧客の洞察を活用して事業を拡大します。 Marchex Reputation Management製品は、受賞歴のあるMarchex Connectプラットフォームを拡張したもので、地元の広告主向けの何十万ものマーケティングキャンペーンをサポートしています。

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新しいBIA / Kelseyのローカル広告の予測、Eメールによると、 レピュテーションアンドプレゼンス管理(ERPM)のカテゴリーは、2008年の4億6,000万ドルから2013年には31億ドルに成長すると予測されています。また、ERPMを使用する中小企業の数は、予測期間中に約50万から約400万に増加します。ユーザーが作成したレビューが消費者に普及し続けるにつれて、地元企業はこの機会を利用してオンラインの評判を損なわれずに高められるようにする方法を模索しています。 Marchexレピュテーション管理は、中小企業に情報の優位性を提供することを目的としています。

「中小企業は地域の心臓部ですが、これらの企業はまだ見つけることができていません。 BIA / KelseyのInteractive Local Mediaのシニアバイスプレジデント兼プログラムディレクターであるMatt Boothは、次のように述べています。 「Marchexは、中小企業が貴重な時間を節約し、オンラインマーケティングの取り組みを改善するのを支援するために、ERPM市場で優れた立場にあります。」

オンラインビジネスインテリジェンス

Marchex Reputation Managementは、MarchexのOpen Listローカル検索ネットワークの独自のローカル検索技術を使用して構築されました。 Marchex Reputation Managementは、8,000以上の情報源をカバーし、現在4億以上のメタデータを含み、ユーザーレビューやニュース、ブログ、ソーシャルメディアの言及など、特定のビジネスのオンラインフットプリントを監視および報告します。さらに、Marchex Reputation Managementは、一般的な検索サイト、ローカルの検索サイト、およびディレクトリ(既存のビジネス名、住所、電話番号など)で見つかった既存のオンラインビジネスリスティングの情報の正確性を保証します。より多くの報道のためのリスト。この情報は 毎日更新しました。

Marchex Reputation Managementは、Marchexの地域検索における伝統と、地域の広告ソリューションをパートナーシップで提供する実績のある機能とを兼ね備えています。

具体的な機能は次のとおりです。

- レビュー:チャートは、読みやすい表示でポジティブ、ニュートラル、またはネガティブレビューの割合を分類します。

- メンション:チャートはレビューまたは月ごとのビジネスまたはマーケティング活動の特定の変化に情報を結び付けるための言及によるアクティビティを示します。

- ビジネスリスティング:ビジネスリスティングが正確であることを確認し、 トップオンライン消費者の目的地に表示されます。

- キーワードの識別:ビジネスを差別化し、顧客サービスの問題に対する警告として機能する用語を識別するために、上位のキーワードとフレーズが強調表示されています。

- 競争力のあるマーケティング分析:評判とマーケティングの取り組みがどのように積み重なっているかを分析するために、あるビジネスを他のローカルビジネスと比較します。

- エンゲージメント能力:Eメール、Twitter、Facebook、Digg、その他の情報源を通じて、ポジティブなニュースやレビューを顧客や従業員と共有する。

「ローカル検索は消費者の問題としては解決されていますが、SMBの問題としてはまだ解決されていません。 MarchexのCOOであるPete Christothoulou氏は、次のように述べています。革新的な方法でローカル検索テクノロジを適用することで、集約されたインテリジェントなビューをSMBに一貫して提供できます。 「当社の評判管理製品は、中小企業が評判を管理し行動を起こすための最もシンプルで包括的かつ効果的な方法です。複数のWebサイトを検索して消費者が自分の言っていることを確認したり、すべての検索エンジンまたはディレクトリを調べてビジネスリスティングがすべての適切な場所にあることを確認したりするのに貴重な時間を節約できます。

Marchex製品を補完する

Marchex Reputation Managementは、Marchex ConnectスイートのSMBマーケティング製品の最初の主要な拡張機能であり、Marchex Connectのフットプリントをフルサービス検索エンジンマーケティング(SEM)プロバイダーからフルサービスSEMに拡大し、センチメント分析によって補完します。

価格と出荷時期

Marchex Reputation Managementは、2010年第1四半期に終了する予定のベータ期間中に、限られた数の地元企業で利用できるようになります。MarchexReputation Managementについてもっと知りたい、またはベータプログラムの一環として製品を試したい人は、次のWebサイトにアクセスしてください。.marchex.com / repmanagement .

ベータ期間が終了したら、Marchexは、通常SMBのエンドカスタマーの大規模なインストールベースを持つ、選択したMarchex Connectリセラーパートナーを通じてこの製品を提供します。中小企業への価格設定はサブスクリプションベースのモデルであり、製品が他の製品とどのようにバンドルされているかによって異なります。

Marchexについて

Marchex、Inc.(www.marchex.com)は、大手ローカルサーチおよびパフォーマンス広告会社です。 Marchexの革新的な広告プラットフォームは、ローカルおよび全国の広告主に検索ベースおよび通話ベースのマーケティング製品およびサービスを提供します。最大のオンラインの1つであるMarchexのローカル検索ネットワークは、毎月何千万ものユニークビジターにアクセスする豊富なコンテンツを持つWebサイトを通じて、消費者がより良く、より情報に基づいたローカルな決定を下すのを助けます。