Google Voiceは目新しいものではありませんが、GrandCentralとしての昔から素晴らしい変身を遂げています。今日のバージョンのGoogle Voiceはブランドが変更され、再ツール化され、ついにGoogleの人々から適切な注目を集めています。要するに、これはサービスが中小企業にとって絶対に揺らいでいることを意味します。
$config[code] not foundGoogle Voiceの概要がわからない場合は、中小企業向けの集中電話システムと考えてください。システムに入ったら、SMBの所有者は1つの番号を選択してすべての着信通話、ボイスメール、通話のセグメント化などを処理できます。基本的に、会社の規模の大小に関係なく、中小企業のコールセンターです。 。特にあなたがお金を節約するためにあなたの家の外で働いている中小企業であるならば、種類のクール。時々、あなたはその家の番号を教えたくないでしょう。今、あなたはする必要はありません。代わりに、顧客と同僚に自分のGoogle Voice番号を渡すことができます。
それはどのように機能しますか？
まず、Google Voiceはまだ招待のみです。そのため、参加するには、Googleに招待状をリクエストする必要があります。しかし、心配しないでください。Googleは招待状を発行するのにかなり長けていると多くの人から聞いています。うまくいけば、あなたはあなたの待ち時間がそれほど悪くないことがわかるでしょう。招待状を受け取ったら、郵便番号や市外局番、またはその両方を識別して、Googleがその地域で利用可能な番号のリストを入力できるようにしてください。可能であれば、顧客にとって覚えやすいもの、またはその他のビジネス上重要なものを選択してみてください。
Google番号を取得したら、それに接続するために少なくとも1つの実際の電話番号を選択するように求められます。たとえば、Google Voice番号を自宅の電話番号、別の事業者回線、さらには携帯電話にも接続することができます。番号を確認するために、Google VoiceからGoogle VoiceのWebサイトに入力する必要があるコードを含むSMSテキストが送信されます。 Google Localで住所を確認したことがあれば、これも非常によく似た手順です。 Google Voice番号に「接続」する番号ごとにこの手順を繰り返します。
確認が済むと、Google Voiceの番号は、接続している他の番号と同期されます。中小企業の所有者がGoogle Voiceのようなシステムから価値を見出す理由はいくつかあります。
- プライバシー：前述したように、あなたがあなたの家の外で働いている中小企業の所有者であるならば、あなたはあなたの家の電話番号を教えたくないかもしれません。 Google Voice番号を採用して自宅に転送すると、安心感と信頼性がさらに高まります。また、外出中に仕事関連の電話に出ることもできます（必ずしも人々に電話をかけたくないと思います）。 知っている あなたはオフィスの外にいます）。
- 通話スクリーニング：中小企業の所有者は、自分のアドレス帳をGoogle Voiceで簡単にセグメント化できるようになりました。電話がかかってくると、他の電話の相手に自分の身元を確認するよう依頼し、その声を録音します。そこから、グーグルはその人に「接続されている」どの電話回線でも鳴り、あなたにそのパーティーの名前の録音を聞かせる。その後、通話に応答するか、直接ボイスメールに送信するかを選択できます。インスタントコールスクリーニングあなたが望むあなたのフィルタを設定することができます。たとえば、ビジネス部門の同僚や友人に対してカスタマイズされたグリーティングを設定したり、最初のブロックから除外する人のリスト（おそらく家族）を作成することができます。
- ボイスメールトランスクリプト（！）：この機能を使ったことはありませんが、Blogger LensのSteve氏によると、誰かがボイスメールを離れると、Google Voiceユーザーにはボイスメールの内容のテキストメッセージが転記されます。また、ボイスメールとその番号からあなたに警告する電子メールを受け取ることも、Googleの電話から直接ボイスメールを再生することもできます。
- 便利なモバイルアプリ：先週、GoogleはGoogle Voiceモバイルアプリを発表しました。これは、Blackberry、Android、その他の携帯電話から直接サービスを利用できるようになったことを意味します。
Google Voiceは、中小企業の所有者が音声通信をより快適に管理できるようにするための優れたアプリケーションです。あなたのビジネスに専門的な番号を付けて信頼性を高めようと、あなたのビジネスラインがあなたの携帯電話に転送されるようにそれを作っているのとにかかわらず、それは中小企業の所有者を顧客に連絡させる絶好のツールです。興味がある場合は、Webサイトにアクセスして招待状をリクエストしてください。
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