企業がコラボレーションとイノベーションを促進し、問題解決を分散させる方法を模索する中で、職場チームは一般的になりました。しかし、あなたはただ人々を集めて彼らがチームとしてうまく働くことを期待することはできません。効果的なチームワークには、オープンなコミュニケーション、意味のある目標への整合、明確に定義された作業プロセス、そしてチームメンバーが衝突を建設的に管理する能力が必要です。
オープンコミュニケーション
職場のチームは内部コミュニケーションから始めて複数のレベルでコミュニケーションをとります。最高のアイデアが浮かび上がるためには、チームメンバーは自分たちの見解を提示する権限が与えられていること、そして異なる意見が歓迎されることを知っていなければなりません。チームは、組織内の他のチーム、上級管理職、およびクライアントやビジネスパートナーと外部的にもコミュニケーションをとります。外部コミュニケーションでは、チームメンバーが一貫したメッセージを配信することが重要です。これにより、外部のすべての関係者がチームの立場を明確に把握できます。
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個人が何かを狙う必要があるように、作業チームは具体的で意味のある目標を必要としています。主な違いは、チームがすべてのチームメンバーが一緒に仕事をするように動機付ける目標を共有していることです。チームの目標の策定に積極的に参加することで、個々のチームメンバーがやる気を引き出すことができます。製品開発タスクの完了などの特定の成果、およびパフォーマンスを推進する具体的な期限は、効果的なチーム目標にとって重要です。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた定義済ワークプロセス
チーム開発における重要なタスクは、職務と責任の割り当て、作業プロセスの確立、および説明責任の定義です。チームは締め切りに同意し、定期的な会議をスケジュールして、メンバーを調整し、問題を特定して修正し、必要な変更について話し合う必要があります。明確な作業プロセスは、すべての作業者がチーム内での役割とプロジェクトの進行に伴う共同作業の要件を理解するのに役立ちます。メンバーは、定義された作業プロセスの重要性を理解し、それらに固執するべきです。チームメンバーが問題を抱えていると思う場合の解決策は、ワークフローを妨げる可能性のある個人的な解決策を即興することではなく、チーム全体の注意を引くことです。
建設的な紛争解決
相互の説明責任と補完的なスキルがチームの成功を後押しします。すべてのチームメンバーは、自分が自分自身よりも広い範囲の一部であることを受け入れ、他のメンバーがそれらをプッシュすると、それがチームの利益になることを認識する必要があります。これが、職場のチーム内で紛争解決スキルが非常に有益である理由です。チームメンバーは、違いを議論するときに落ち着いてプロフェッショナルであり続け、相反するアイデアや観点を適切に管理し解決するための適切な方法を選択できなければなりません。これには、他のチームメンバーがアイデアについて特に熱心に取り組んでいる場合には、後退することも含まれます。補完的なスキルは通常、より広い範囲の能力を提供することによってチームに利益をもたらします。各メンバーが他のすべてのメンバーのスキルの価値を認識することが重要です。
