「ライフスタイルの起業家精神は美しいものです」とInfusionsoftの創設者兼CEOであるClate Maskは述べています。
彼が設立し、率先しているマーケティングオートメーションソフトウェア会社は、「ライフスタイル起業家」に奉仕することによって過去2年間で50%以上の売上成長を達成しました。
Infusionoftが2014年に開催される毎年恒例の顧客イベントであるICON14をキックオフした際に、Mask氏の発言が行われました。このイベントには3,000人の顧客とパートナーが集まり、今年は世界中の70カ国以上から参加しています。
$config[code] not foundInfusionsoftの定義では、ライフスタイル起業家は25人以下の従業員を持つものです。これらの事業主は自由を求めています。そして彼らは仕事と生活のバランスをあまり考えていませんが、マスクの言葉で彼らは「仕事と生活の調和」を求めています。
これらは、自分の会社をFortune 500まで成長させようとは思わない起業家です。彼らは、多くの従業員を増やしたり、大きく成長したりするために邪魔をすることはありません。それどころか、彼らは経済的な成功をもたらしながら、個人的および家族的な目的のためにより自由な時間を彼らに与えるビジネスを構築しています。
Mask氏は、「ライフスタイル起業家」という言葉を軽蔑的な言葉として使っている人もいますが、「私たちはそれらに焦点を当てています」と言います。彼らに仕えたいのです。」
Infusionsoftは、その成長が狙っている中小企業を正確に理解することによってもたらされてきたと考えています。 Infusionsoftの顧客の96%が25人未満の従業員を持っています。そして彼は焦点が残ることを言います。 Infusionsoftはその使命を単により小さな事業体に仕えることを上流に行くための入口点として見ていません。 「私たちは、大企業に参入するためだけのものではありません。私たちは、この25歳未満の従業員市場に専心しています」とMask氏は言います。彼は、Infusionsoftが大きく成長する人々を放棄することはないと付け加えてすぐに付け加えます。
中小企業は誤解されている
Mask(上の写真)によると、中小企業が直面している問題の1つは、彼らが誤解されているということです。 「政府は、中小企業には最大500人の従業員がいると言います。しかし、あなたのビジネスが5人の従業員を抱えている場合、より大きなビジネスを念頭に置いて製品を販売しようとしているベンダーから聞くのはいらいらします。追加します。 「それは実際には中小企業の失敗の一部につながります。なぜなら彼らは彼らが使用できないツールと製品になってしまうからです。」
Infusionsoftは、サービスを提供する顧客の規模について非常に厳密なものであるだけでなく、製品から利益を得る彼らの能力についても同様に具体的なものです。 Mask氏は、年間収益が10万ドルに達し、そのレベルに達していない企業のほとんどを意図的に追い払って、製品から恩恵を受けるにはそれほど遠くない企業を探しているとMask氏は言います。 「当社の顧客の約10%は、ごく初期の段階にあります(10万ドル未満)が、その水準を超えようとしている」と彼は言います。
中小企業のチャンピオンについての情熱
しかし、数字だけではありません。中小企業に仕えることの使命について熱心でなければ、マスクは何もしません。実際、アリゾナ州チャンドラーのInfusionsoft本社全体で、ミッションは各自にその理由を思い出させるために文字通りに壁に貼り付けられています。
「私の情熱は起業家の窮状からの思いやりです。私たちはそこにいたからです。それは、市場の一部がサービスされていないと考えるからではありません。それは米国のサービスが受けられないことから来ています。僕等がいた。私たちは犠牲と失敗を目の当たりにしました - そして中小企業の失敗率を変えるために長期間にわたって使命を帯びています」とMask氏は言います。
「私たちは、顧客が1日ですべての問題を解決することを恐れずに成長することを可能にする、予測可能な種類の成功を顧客が生み出すのに役立ちます」と彼は付け加えます。
その情熱は組織全体にも広がっています。 Infusionsoftは、会社の目的、価値、そして使命を共有する従業員を採用しています。従業員の半数が副業をしています。大多数は中小企業で経営しています。
Infusionsoftは、23,000人以上の顧客、73,000人のユーザ、500人の従業員を擁しています。 2012年から2013年にかけて、同社の収益は3,900万ドルから6,000万ドルに増加しました。
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