しかし、これらのシステムは通常「設定して忘れる」タイプの取引であると主張しています。これは誤解を招く可能性があり、実装戦略に欠陥があるだけでなく、非現実的な期待につながる可能性があります。
幸い、自動化システムの利点と限界の両方を理解していれば、自動化システムから大きな価値を引き出すことができます。
社内で確実に自動化できるプロセスを理解することが重要です。これらには、給与計算、請求、原価計算、ITインフラストラクチャ監視、インターネット関連マーケティング、見込み顧客管理、顧客エンゲージメント管理、競争力のあるインテリジェンス監視などが含まれます。トリックは、自動化されている場合、どのプロセスが特にあなたの会社にとって最も価値があるかを決定することです。
この値を決定する1つの方法は、従業員が簡単に自動化できるプロセスに長い時間を費やしているかどうかを決定するために従業員の時間を慎重に追跡することを含みます。このような場合、自動化されたシステムを実装すると、退屈な活動に費やされる時間を減らしながら従業員が他のタスクに取り組むことができるため、高い投資収益率が得られます。
自動化の要件を満たすために特定のソフトウェアを選択して実装することは、ここで完全にカバーするには広すぎるトピックです(コンサルタントがお金を稼ぐところです)。
それは言われています、あなたがあなたのビジネスの中で首尾よく自動化されることができるプロセスを決定したら、覚えておくべきいくつかの自動化ソフトウェア普遍的なベストプラクティスがあります:
統合機能
選択したシステム内に統合機能があることを確認してください。現代のビジネスプログラムはお互いに通信し合う必要がありますが、データを収集、取得、操作できるようになっています。
プログラムが多くの独自プロトコルを使用している場合は、他のものとうまく動作するソフトウェアを他の場所で探してください。
長寿
自動化プログラムを選択する際に考慮すべきもう1つの重要な要素は寿命です。ビジネス環境で新しくて比較的証明されていないニッチなプログラムは、長くは続かないかもしれないので危険です。したがって、プログラムが宣伝どおりに機能していても、更新が必要になってビジネスが失敗したときには動けなくなる可能性があります。
重要なビジネスプロセスの自動化に関しては、時間の試練に耐えた質の高いプログラムから選択するのが賢明です。中小企業は、自動化インフラストラクチャの基盤を提供するために、Quickbook、ADP、さらにはMicrosoft Dynamics GPにも注目します。これらはすべての人のニーズに完全に合うわけではありませんが、それぞれを注意深く見る価値があります。
監視と更新
最後に、最先端のオートメーションシステムでさえ、定期的な監視と更新なしには実行できないことを覚えておいてください。一般に、問題が迅速に修正されるように、プログラムは適切に機能することを確認するために毎日チェックされるべきです。
選択したソフトウェアプログラムにメンテナンス契約があれば、それに投資することをお勧めします。自動化システムは少なくとも年に2回再評価または更新されるべきです。メンテナンス契約にソフトウェアの自動アップデートが含まれることがあります。これは非常に有益な利点です。
ソフトウェアは迅速に変更されるため、日常のプロセスとの円滑な統合を保証するために定期的なメンテナンスが必要です。ソフトウェアが更新された後でも、ソフトウェアが遅れているか問題を引き起こしていることがわかった場合は、間違いなく代替品を探すことを検討する必要があります。新しい自動化プログラムを実装することの不便さは、それが提供する増加した機能性によってしばしば軽減されます。
自動化プログラムは、会社の収益に大きな影響を与える可能性がありますが、過度に楽観的にならないようにすることが重要です。あなたの車はあなたを仕事に駆り立てるものではなく、あなたのストーブは自分で食べ物を調理するものでもありません。人々だけが事業を営むことができます。ソフトウェアが無駄に実行されたままにされると、悪いことが起こります。
しっかりとした実装とメンテナンス戦略を作成することに集中し、あなたはあなたの利益を増やしながらあなたのプロセスを合理化することができます。
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