米国郵政公社は、その顧客基盤に可能な限り最高の経験を提供することを約束します。ただし、問題が発生することがあります。あなたが対処される必要がある不満または懸念があるとき、USPSカスタマーサービスは耳を傾けて、助けるためにそこにあります。 USPSに連絡するのは簡単です、そして、カスタマーサービスは皆のために郵便体験をより良くするためにあなたと働く準備ができています。
苦情がそこで解決されることができる何かであるならば、地元の郵便局に連絡してください。最寄りの郵便局に相談しても苦情が解決しない場合は、次の手順のいずれかに進みます。
$config[code] not found1-800-ASK-USPS（1-800-275-8777）で電話でカスタマーサービスに連絡してください。 USPSには、テレタイプライターを使用する聴覚障害者向けの個別のカスタマーサービスラインがあります。 1-877-TTY-2HLP（1-877-889-2457）に電話してください。現在の営業時間は、USPSのWebサイトで確認できます。
電子メールでUSPSカスタマーサービスに連絡してください。 USPS.comにアクセスしてカスタマーサービスリンクをクリックし、電子メールを送ってくださいを選択します。フォームに記入して送信をクリックします。ほとんどの場合、1〜3日以内に返答があります。
苦情を郵送してください。次の住所にある消費者擁護事務所に手紙を送ってください。
アメリカ合衆国郵便局475 L´enfant Plaza SW、Rm 4100 Washington DC 20260-4404
