あなたのビジネスがソーシャルメディアでもっと活発になるもう一つの非常に良い理由がここにあります。
デジタルコマース戦略会社のSumo Heavy Industriesが米国内の1,000人を超える消費者を調査したところ、2014年から2015年の間にeコマースサイトへのソーシャルメディアの参照トラフィックが198％増加しました。
eコマースサイトにソーシャルメディアを使用することで成功が高まっている
Facebookは支配し続ける
このレポートによると、Facebookには、ビジネスをオンラインでフォローして自社製品の詳細を知るソーシャルメディアユーザーが依然として最も多い（56％）ことが明らかになっています。続いてTwitter（47％）とPinterest（47％）が続いています。
$config[code] not foundFacebookで1億時間のビデオを5億人が見たことは注目に値します。これは、ソーシャルメディアの巨人がより多くの消費者と企業を結び付ける力を明確に反映しています。
重要なことに、Facebookはそのプラットフォームをよりビジネスに優しいものにするためにいくつかのステップを踏み出しました。今年の初めに、企業が自社についての短い紹介ビデオを作成できるようにする新しいビデオツールを発表しました。
しかし、Facebookが競合他社を後退させているのは広告だ。 Facebookで小企業の副社長を務めるDan Levyは、なぜ同社が小企業顧客基盤の拡大に多大な投資を行っているのかと尋ねたところ、Fortuneに語った。
チャットボットは次の大事なのか
11,000のチャットボットがFacebook Messengerに追加され、6,000がKikでローンチされたことで、ビジネスにとって次の大きなものになる可能性が高い、とSummo Heavyの調査は示唆している。
毎日20億人以上のユーザーがメッセージングアプリケーションを積極的に使用しています。そしてその外観から、中小企業はそれが提供しなければならない様々な利益のために技術をラップしています。
デジタルおよびマーケティングスタジオのIdeas Made Digitalのメディア責任者であるRoss Tavendaleは、これらのボットについてGuardianに語った。彼はまた、チャットボットのおかげで、Webサイトのレポートを作成するのに必要な時間が少なくとも80パーセント削減されたと付け加えました。
中小企業にとって明らかに、チャットボットは大きな違いを生み出すことができます。成功への鍵は、チャットボットをあなたのビジネス戦略において正しい方法で使うことにあります。 画像：相撲ヘビー
