毎週どのくらいマーケティングに費やしていますか。
平均して1週間に20時間ビジネスのマーケティングに費やすのであれば、あなたは一人ではありません。 Constant Contactによる最近の調査によると、他の中小企業もそうです。多くの人にとって、余分な努力がいくつかの測定基準にまたがって配当を支払っています。
しかし、このレポートはまた、マーケティングが中小企業にもたらしている課題を鮮やかに示しています。
$config[code] not found課題は、中小企業の所有者が顧客と連絡を取り合うことができる膨大な数の会場およびチャネルから生じます。従来のオフラインマーケティングの選択肢とともに、オンラインマーケティングの選択肢が急増しています。この調査では、オンラインマーケティングが中小企業のオーナーの時間の大部分を占めていることがわかりました。
Constant ContactのCEOであるGail Goodmanは、典型的な中小企業がいくつのチャネルを利用できるかを考えると、圧倒的なマーケティングがいかに可能であるかを指摘しました。
「マルチチャネルマーケティングによってもたらされるより大きな機会には、いくつかの課題があります。ほとんどの中小企業のオーナーはマーケティングの専門家ではなく、検索エンジンからモバイルデバイス、友人のニュースフィードまで、顧客が至る所にいる必要性とともに、新しいマーケティングツールの洪水は本当に圧倒的なものになる可能性があると私たちに語っています。
調査によると、中小企業のオーナーは、他の従業員と一緒に、週に平均20時間マーケティングに費やすことになります。
調査したビジネスオーナーのほとんど(82%)は、複数のプラットフォームにまたがってビジネスをマーケティングしていると答えています。これには、Web、Eメール、ソーシャルメディアなどが含まれます。さらに、Constant Contactは、調査したスモールビジネスオーナーの49%が、3〜4社のベンダーを使用してマーケティング目標を達成していることを知りました。
良いニュースは、複数のプラットフォームにまたがるマーケティングに多くの時間を費やしているビジネスオーナーの大多数が、いくつかの利点を享受しているということです。これらの利点には、新規顧客(57%)、Webトラフィックの増加(54%)、および収益の増加(40%)が含まれます。
利益を得られない人は、次のような複数のプラットフォームを使用することの欠点を指摘します。
- さまざまなツールをすべて使用する方法がわからない。
- 時間がかかりすぎる
- 顧客がビジネスに関わるすべてのチャネルを使用しているかどうかわからない。そして
- 異なるプラットフォーム間で成功を測定する方法がわからない。
Constant Contactは、同社のSmall Biz Councilに参加している1,300人以上の中小企業経営者を調査対象として調査した。
この調査は、中小企業のマーケティングキャンペーンのためのワンストップツールとして意図されているConstant Contact Toolkitを強調するために設計されました。そのツールキットとの絶え間ない接触は、今日の非常に多くの異なるマーケティング選択を扱う中小企業の所有者のためにマーケティングを単純化しそしてより効率的にすることを試みるマーケティングベンダの間で増大する動きの一部です。
Shutterstockによるマーケティング写真
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