北米でモバイルテクノロジの最も初期のプロバイダの1つとして、BlackBerryは、プロフェッショナルがモバイルデバイスを介して接続を維持できるよう支援することでビジネスの世界で知られるようになりました。 1999年にカナダを拠点とするResearch in Motion（RIM）が最初のワイヤレステクノロジを発表したとき、BlackBerryは大企業と中小企業の両方のコミュニティに浸透してきました。
実際、オンタリオ州ウォータールーを拠点とする携帯電話メーカーは、サービスとサポートのレベルに関しては、中小企業と大企業を区別していません。そうではない、あなたは尋ねますか？大企業とは異なるニーズがあるのではないでしょうか。結局のところ、少なくともワイヤレスに関してはそうではありません。
インサービスセグメンテーションなし
カナダのピツニーボウズのような大企業に提供するサービスの品質と、それが小規模な顧客に提供するものに関しては、通信企業に違いはありません。
BlackBerryのシニアディレクター、ブライアンリー（Bryan Lee）は、次のように述べています。「大企業に求められるセキュリティと信頼性を備えながら、中小企業にとって非常に有益な製品、サービス、およびソリューションを提供する独自の機能。米国のB2B&ITチャネルセールスグループ。
多くの企業はスモールビジネス向けのカスタムソリューションを迅速に作成できます（読む：エンタープライズ価格のほんの一部で限られたソリューション）、そのためBlackBerryは、あらゆる規模のビジネスに同じサービスを提供するという方針で際立っています。
中小企業のジャグリングをより簡単にすることを目指して
中小企業のオーナーが複数の役割と責任を抱えることはよくあることです。その目的のために、BlackBerryは一日を通してずっとずっとずっとずっとずっと簡単に接続できるようにするワイヤレスソリューションを提供するよう努めています。スマートフォンとタブレットのコレクション、BlackBerry®Messenger、BlackBerry®Mobile Fusion、BlackBerry®Enterprise Server Expressは、すべてコミュニケーションを容易にするために機能します。
BlackBerry App Worldには、Mobile Conferencing 3.0、BlackBerry Travel、その他何百ものビジネス関連アプリケーションなど、中小企業の所有者がより多くのことを行えるようにするアプリケーションが含まれています。
中小企業のお客様とのつながりを維持する
BlackBerryは、さまざまな規模の企業に提供する製品に違いがあるとは思わないかもしれませんが、そのマーケティング努力は別の話をします。同社は、Small Business InfluencerやSMB 150などのスポンサーシップの機会を通じて、スモールビジネスセグメントとのビジビリティを維持するように努めています。BlackBlueのWebサイトの一部は、中小企業が探しているソリューションを見つける手助けをします。
BlackBerryが10年以上前に事業主向けのワイヤレス接続への道を築いたように、同社はまた、ソーシャルメディアを顧客コミュニケーションのチャネルとして早期に採用するために多大な努力を払ってきました。 Leeは、このブランドは、BlackBerry for Businessブログ、LinkedInディスカッショングループ、SlideShareページ、およびTwitterフィードを通じて、中小企業の顧客とのつながりを目指していると語っています。何百万人ものフォロワーがBlackBerryをこれらのチャネルを通じて追加の小規模ビジネスリソースを提供することに成功しているようです。
「スモールビジネスのオーナーは自分の仕事に非常に情熱を注いでおり、コミュニケーション、CRM、およびその他のあらゆる活動方法をビジネスで可能にすることで、経験の一部になるのは驚くべきことです」とLeeは述べました。
今後の計画？その約束を果たし続ける
Research in Motion（RIM）はNASDAQおよびトロント証券取引所で上場取引されており、2012年の収益は2007年の30億ドルから増加し、184億ドルとなりました。フォーチュン500企業の顧客として。
RIMは、2013年の第1四半期にBlackBerry 10プラットフォームをリリースする予定で、これは「ビジネスオーナーが直感的に生産的で、自分にとって重要な人々とのつながりを深める」のに役立つと述べています。
BlackBerryは、Small Business Influencer Awardsをスポンサーすることで、中小企業への支持を示している主要ブランドの1つです。
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