Walmart(NYSE:WMT)は、食料品の自動販売機を開発しました。そして他の小売商品についても同じことができると思います。
食料品用のWalmartセルフサービス自動販売機
自動キオスクは現在オクラホマシティでテストされています。基本的に、顧客は自分の食料品をオンラインで購入します。その後、ウォルマートの従業員が商品を取り出して注文をまとめ、それを駐車場のキオスクに保管します。顧客が注文を受けにキオスクに到着すると、顧客はコードを入力し、1分以内に食料品が表示されます。
$config[code] not foundこれには、買い物に費やす時間が少なくなることや、1日24時間買い物をすることができることなど、顧客にとっていくつかの異なる利点があります。しかし、Walmartをはじめとするこの種のモデルを活用することを計画しているその他の企業にも、潜在的なメリットがたくさんあります。
1つには、セルフサービスモデルによって、企業はかなり少ない人員で運営できるようになる可能性があります。また、顧客に彼らが重視する便利な機能を提供することで、企業の競争力を高めることもできます。
ウォルマートの新しいサービスは、セルフサービスのキオスクやその他のサービスの大きなトレンドの一部です。たとえば、Redboxは、映画のレンタル市場を非常によく似た方法で混乱させました。だから、中小企業はウォルマートがやっていることから何かを学ぶために食料品を販売する必要はありません。
創造的で便利な方法でさまざまな製品を提供するための革新的な方法があります。そして、あなたがうまくいくシステムを思い付くことができれば、あなたは顧客を喜ばせ、その過程であなたのビジネスにいくつかの貴重な資源を節約することができます。
画像:ウォルマート