案内係の義務

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Anonim

案内係は、結婚式、映画館、ライブシアター、オペラ、そして競技場やスポーツイベントで一般的な備品です。彼らは通常、ゲストの座席を監督し、発生した座席やセキュリティの問題に対処する責任があります。場所ごとに、案内係の義務は一般的に同じです。

座席数

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案内係は、客と後援者を席に案内する必要があります。結婚式では、案内人は新郎新婦の両親のような名誉の客を前の座席に連れて行かなければなりません。以前は、新郎のお客様が右側に、新郎のお客様が左側に座っていることを案内する責任がありましたが、近年では結婚式での案内係の任務は座席のバランスを保つことに集中していました。他の設定では、案内係はゲストが講堂、劇場または競技場で彼らの座席を見つけるのを助けます。彼らは、座席を変更できるかどうかを決定し、チケットとそれに対応する座席に関する紛争を調停します。

ルールの執行

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アッシャーは、特にセレモニーやイベント中に、ゲストの行動に関するあらゆる方針を施行する責任があります。これらのポリシーは通常、破壊的な行動や活動を指します。例えば、案内係は、結婚式や公演では携帯電話やビープ音を消すようにゲストや利用者に思い出させます。スポーツイベントや静かにする必要がないイベントでは、案内係は手に負えないまたは中毒の常連客を護衛します。状況が危険点にまで上昇した場合は、ヘッド案内係に通知し、警察に連絡することが案内係の義務です。結婚式では、案内係は通常最もよい人に直接報告する。いくつかの場所では、案内係はまたゲストの駐車を調整し、組織するのを助ける。

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ゲスト関係

案内係はきちんとした服装をし、各ゲストにプロの「顔」を提示することが期待されています。彼らはあらゆる状況の下で穏やかなままであり、あらゆる状況において敬意を持ってゲストを扱う必要があります。ゲストが間違った座席にいる場合、案内係は丁寧に移動を要求しなければなりません。アッシャーはまた、イベントやパフォーマンスに関するプログラムや情報を頻繁に配布し、パフォーマンス/イベント時間、猶予、譲歩、トイレの場所、および会場の方針に関するゲストの質問に答えます。高齢者または身体障害者のゲストがいる場合、案内係はドアから席への安全な通行を確保し、必要に応じて援助を提供する責任があります。ゲストが遺失物を探す手助けを依頼した場合、案内係はそれを提供することが期待されています。

その他の業務

アッシャーは、イベントや儀式をより円滑に進めるために、事実上あらゆる任務を遂行するよう求められる可能性があります。時には、案内係がチケット係または警備員を兼ねて、法執行官が到着するまで手に負えない後援者の管理を続けます。緊急の場合には、案内係は出口ドアのロックを解除し、妨げられないようにしなければなりません。