ソーシャルメディアはアイデンティティ危機を経験しています。偽のニュース、技術依存症、そして最近ではCambridge Analyticaのような組織への5000万人のユーザーの個人情報の損失によって強調されているプライバシーの懸念をめぐる多数の公的恥ずかしさの後、ユーザーは十分に持っています。
世論の裁判所では、Facebookや他のソーシャルメディアプラットフォームは、そのようなスキャンダルのために否定的な見方で見られている。
$config[code] not foundしかし、これらの懸念が沸点に達するずっと前に、消費者はこれらのプラットフォームのために軽蔑を開発するためのはるかに有害ではないが同じように正当な理由を持っていました。
その存在の過程で、Facebookは広告であふれています。これは、同社のCEOから、今後のアルゴリズムの変更についてユーザーに知らせた記事でも認められています。
「。 。 。最近、私たちのコミュニティからフィードバックが寄せられました。企業、ブランド、メディアからの投稿など、公共のコンテンツが私たちを互いにつなげるための個人的な瞬間を締め出しています。 。 」
Facebookはこの1年間で280万人のユーザーを失った。そして、前進する雰囲気は「楽観的」を指すものではありません。
Facebookのごくわずかなプライバシー慣行と広告収入の大ざっぱさのために、デジタル消費者はますます彼らのデジタル接続を促進するためにニッチなソーシャルメディアプラットフォームに頼っています。
多くのニッチなソーシャルネットワークがあり、そのほとんどは、特定のトピックや場所によって統合された、小規模でありながら非常に情熱的でボーカルな消費者を対象としています。
主要なソーシャルネットワークは、ニッチ中心のマーケティング戦略を支持して完全に放棄されるべきではありませんが、忠実で信頼のある、より洗練されたオーディエンスを築くために、ブランドは真剣にそのようなプラットフォームへの深い飛び込みを検討するべきです。
ニッチのソーシャルネットワークは人気を得ます
大規模なソーシャルネットワークを取り巻く反対派の報道すべてが、新たな機会を広げています。この新たな切迫した不信感のために、消費者はより親密な設定を特徴とするより小規模なネットワークに集まっています。
これはビールを専門とするUntappd、超常現象に焦点を当てたSupernatural Connections、家族向けのLife Cake、そしてCapsureのようなボード主導のサイトのような様々なネットワークを生み出しました。
Capsureのようなサイトは、ユーザーが本物の接続を確立できるようにすることに重点を置いた広告なしのプラットフォームを提供するため、魅力的です。 Capsureは写真、オーディオ、ビデオを使って個人的な瞬間を家族や友人とプライベートに共有することを可能にします。特定の掲示板は、すべてのユーザーのフォロワーまたは特定のグループのみと共有できます。同社はまた、その収益の一部をアルツハイマー病協会に寄付して、記憶喪失の予防に役立てています。
これがソーシャルメディアが向かう方向です。それがどこから来たのかに戻ります。このような種類のプラットフォームは、ユーザーの友人や家族のネットワーク内のプライベート接続を対象とした親密な環境を作り出します。
現実の関係に焦点を当てることを考えると、ブランドはソーシャルメディアの取り組みを真剣に再考する必要があります。ここでは、企業がニッチネットワークを有利に利用する方法のいくつかを紹介します。
ありそうもないニッチを考える
あまりにも多くの場合、ブランドは自社製品に直接関連するグループのみをターゲットにします。ニッチなソーシャルメディアでは、枠の外で考えるのが賢明です。
たとえば、あなたのブランドがマインドフルネス瞑想アプリを提供しているとしましょう。明らかにあなたは瞑想を対象としたプラットフォームをターゲットにしたいでしょう。それを次の論理的なステップに持っていき、ヨガのコミュニティ、武道の場所、植物薬に焦点を当てたプラットフォーム、心理学界、神経学ネットワーク、そして同様に関連する観客を見てください。
さらに、慈善事業やイノベーションなど、ビジネスの重要な価値観の1つに焦点を絞ったサイトを検討することをお勧めします。
このようなグループを見つける最も簡単な方法は、次のクエリを使用してGoogleを検索することです。
ソーシャル+メディア+ネットワークあなたの業界
適切な人口統計を持つサイトを見つける
効果的な戦略を策定するには、視聴者がどこに住んでいるかを知っておく必要があります。そのため、自分の努力をブランドの正しい視聴者層を宣伝するネットワークと合わせる必要があります。
Quantcastなど、この情報を発見するための特定のツールは使用できなくなりましたが、このデータを取得するためのさまざまな方法がまだあります。
まず、Alexaに助けを求めることを検討してください。あなたはおそらく有料パッケージの1つを獲得する必要があるでしょうが、それはあなたが得る価値のために支払うために小さな価格です。 Google Analyticsを使用して大量の人口統計データを収集することもできますが、この方法では問題があると感じる人もいます。多くのネットワークがそれを公に公表しているので、あなたはこの情報のために直接サイトに手を差し伸べることを試みることもできます。
マスターストーリーテラーになる
ストーリーテリングは、人間が利用できる最も強力なアートフォームおよびコミュニケーションツールの1つです。企業がこの贈り物を巧妙に使用するとき、それはブランドが意識、認識と意味を築くことを可能にします。
ニッチなソーシャルメディアネットワークと話をするとき、ストーリーテリングはビジネスのアイデンティティと提供物の周りにコミュニティを築くことができるので最も重要です。ただし、ブランドの精神に取り掛かる前に、最も積極的な対応を促すために、コミュニティのトーン、規範、および価値観について十分に検討し理解していることを確認してください。
これを習得することに失敗すればあなたはスパムまたは望ましくない侵入者として分類される危険性があります。そのため、この戦略に適切にアプローチしないと、いくつかの好ましくない影響が出る可能性があります。
KPIを変更する
ブランドがソーシャルメディアへの取り組みに取り組むとき、通常の測定基準以外のことを気にする人はほとんどいません。フォロワー、好き、シェア、クリック、コンバージョン。
そのすべてから少し離れて、あなたのブランドのために忠誠心と口コミを構築することにもっと集中するために少し時間をかけてください。こうした種類の測定基準は、リツイートよりも定量化するのがはるかに困難ですが、これは持続可能なビジネスを構築する上で非常に重要です。
クリック数の増加に焦点を当てるのではなく、これらの特別な目的地からのリピーター数を決定します。ソーシャルリスニングツールを使用して、あなたのメッセージが他の人があなたのストーリーを共有することになっているかどうかを確認します。
時折、定量化できない忠誠度の測定が直接コンバージョンよりもはるかに価値があります。
主要なソーシャルネットワークは、広く邪魔にならない視聴者に届きます。ボーカル支持者の専門家グループに応える、何千ものニッチなソーシャルネットワーク上の情熱的なコミュニティを探しましょう。
Shutterstockによる写真
2コメント▼