何が良いメンタルヘルスケースマネージャーになりますか?

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Anonim

メンタルヘルスのケースマネージャは、社会福祉システムにおいて重要な役割を果たしています。精神分裂病や重症の双極性障害など、基本的なニーズに対応できない精神疾患の患者さんを支援します。メンタルヘルスケースマネージャーは、社会福祉機関や他の機関に依頼者のニーズを訴え、カウンセリングを提供し、サービスを調整および監視します。優れたメンタルヘルスのケース管理者は、仕事に適したスキル、教育、人格を必要とします。

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教育とトレーニング

メンタルヘルスのケース管理者は、自分のクライアントに対する精神疾患の影響について十分に理解しておく必要があります。彼らは社会福祉システムをどのようにして進めるか、そしてどのようにして彼らの顧客のために利益と具体的なニーズを得るかを知る必要があります。ほとんどの場合、メンタルヘルスのケースマネージャーは中等教育後の教育でこれらのスキルを学びます。彼らは通常、ソーシャルワークまたは心理学などの関連分野で少なくとも学士号を取得していますが、多くの雇用主はソーシャルワークで修士号を取得した候補者を好みます、と米国労働統計局は述べています。学位に加えて、雇用主によっては、メンタルヘルスのケースマネジャーがそれぞれの分野で州の免許を保持することを要求または好む場合があります。

正しいスキル

優れたメンタルヘルスのケース管理者は優れたコミュニケーションスキルを持っているべきです。彼らは、認知や言語障害、あるいは妄想や幻覚などの精神症状に苦しんでいる可能性があるクライアントに、さまざまなアイデアや概念を伝えることができなければなりません。しかし、彼らはまた、彼らのクライアントの感情に耳を傾け、共感を持って反応することができなければなりません。優れたメンタルヘルスの症例管理者は評価に熟達しており、優れた問題解決能力を持っているべきです。彼らは自殺や自傷のある顧客のような危機的状況を扱うことが多いので、彼らはまた優れた危機介入スキルを持つべきです。

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幅広い知識

メンタルヘルス障害と社会サービスシステムに関する総合的な知識に加えて、メンタルヒースケースの管理者は、基本的な心理学、治療法、カウンセリングなど、さまざまな分野についての知識が必要です。彼らは精神疾患に苦しんでいるクライアントとどのように関係しているかを知り、彼らのクライアントの診断に関連する症状を理解するべきです。メンタルヘルスのケース管理者はまた、社会サービスの提供に影響を及ぼし、顧客との仕事に影響を与える可能性がある法律の変更を常に把握しておく必要があります。

弾力的な性格

メンタルヘルスのケース管理者として働くことはストレスになる可能性があります。全米ソーシャルワーカー協会と米国ケースマネジメント協会の共同論文によると、ケース管理者は多くの場合、高ケースロードに対処しなければなりません - 地域のメンタルヘルス環境では、クライアントの労働者に対する比率は、 50:1メンタルヘルスの症例管理者は回復力があり、高レベルのストレスに耐えることができなければなりません。彼らは優れた対処技術と強力な外部サポートネットワークを持つべきです。思いやりのある疲労、または燃え尽き症候群を防ぐために、彼らはクライアントとの健全な境界を維持し、彼らと仕事を持ち帰るのを避けることができるべきです。