Shiftboardは、中小企業および組織向けのオンラインスケジュールシステムです。あなたは労働者の交代を予定するためにそれを使用します。その労働者は有給の従業員またはボランティアかもしれません。私たちのレビューの多くと同様に、Shiftboardはサービスとしてのソフトウェアアプリケーションです。ダウンロードやインストールは不要です。
最近のもう1つのレビューでは、紹介ページに直接進むことをお勧めします。私はShiftboardのケーススタディでも同じことを提案します。私はこの情報を最初に考えます。なぜなら、それは顧客の視点から物語を語るからです。
$config[code] not foundはい、彼らはよくマーケティングを話します。しかし、実際のケーススタディの良いところは、顧客がそれを承認する必要があることです。そのため、スパムタイプのコメントを受け取ることはあまりありません。ケーススタディに同意すると、顧客は自分の評判を優先させるので、私の本ではより重視します。医療従事者の配置から国際的な映画祭、25人のユーザーから1万人以上のエンドユーザーまで、さまざまな例がありました。
同社は先週、このレビューのためにWebデモをくれた。完全な開示：私はこの会社の初期のエンジェル投資家（注：非常に小さい）でした、しかしそれはどうしてもありませんでした 中小企業の動向 レビュー対象として選択しました。 来週のオープンシフトはいくつありますか。
オンラインスケジュールは予定表とは異なります。それは重要なビジネスルールによって推進されます。 このデモで際立っていることの1つはレポートです。誰がいつ作業しているかについての将来予測を作成することができます。これにより、自分のスケジュール、コスト、および人的ニーズに対するその週の（または任意の期間の）スナップショットを得ることができます。もちろん、振り返って、チームごと、場所ごと、作業者ごとに同様の情報を見ることもできます。レポートセクションは一連の7つのドロップダウンメニュー（私がいた会社の例では）と日付範囲選択ツールで、レポートに使用可能なものが明確になっています。それからそれは私にチームによって、アカウントによって、役割によって要約する能力を与えました。スプレッドシートでスタッフのスケジュールを最新の状態に保ち、それをまとめて何らかの種類の会議報告にまとめようとしたことがあるなら、すぐに私の言うことがわかります。 私が気づいたレポーティングモジュールの唯一の欠点は、複雑なカスタムレポートを作成して後で再実行するためにそれを保存できないことでした。私は、特定の変化、人、アカウントについての幅広い既存のレポートから選択することができました（あなたが人材派遣会社であれば、あなたがスタッフを持っているクライアントはアカウントの例です）。 1。 Shiftboardによると、複雑な組み合わせレポートを有効にすることは2009年秋の優先事項です。 私は欠点について書いているので、他のものは彼らが無料トライアルを提供していないということです。そうであっても、それは月々のコミットメントで月額50ドル（最大25人のアクティブユーザー）から始まるかなり手頃な価格のシステムなので、いつでもキャンセルできます。 従業員の観点からすると、Shiftboardは権限を与えるシステムです。労働者はいつでもどこでも自分のスケジュールを見ることができます。彼らはあなたが利用可能にするシフトを自己選択することができます。一部の会社ではシフトのみを割り当てていますが、スケジューリングマネージャがオープンシフトから直接選択することを労働者に許可しているため、可能です。ワーカーとして、私はシフトをリリースすることができます、そしてそれは即座に他の誰かが拾うことができるとして利用可能であると現われます（あなたの設定によってそれが許されるならば）スケジューラの夢について話しましょう。これは私のビジネスオーナーとしての仕事量を半分に減らし、より多くの販売や他の重要な仕事のために私を解放することができます。 管理者としてのあなたの第一印象は、「おお、私の労働者にそれほどの支配力を持たせたくない」であるかもしれません。しかし、それについてはちょっと考えてみてください。いつ、どこで働いていますか？本当に堅牢なスケジューリングシステムの美しさの1つは、全員のスケジュールを割り当てることができること、または（あなたが設定した特定の基準を使って）労働者にシフトまたは2つの組み合わせを選択させることです。 Shiftboardはこれらのどれでも簡単に行います。 赤は開いています、緑は割り当てられています（赤のように、止めて、注意を払ってください）。一目で、どのシフトがいっぱいで、どれが注意を必要としているかがわかります。私はシフトをスキャンして、私が一日のうちで最も忙しい時間を適切にカバーしているかどうかを確認することができたので、彼らは私が本当に好きだった時間ごとの見解も持っていました。彼らは私が彼らにあなたがインバウンド技術サポート労働者、または仕出しイベントでバーテンダーのような毎時労働者を持っているコールセンタースケジューリングとイベント管理会社（スポーツスタジアム、プロのイベント、または政治イベントを考える）のためにこのモジュールを造ったと私に言った。 シフトボードは何をする - そしてしない Shiftboardはカレンダーではありません。カレンダーは、カレンダー項目を同期させるために頻繁にやり取りされる電子メールの更新に依存する共有システムです（GoogleカレンダーやMicrosoft Outlookなど）。それはほとんど常にあなたと相手方との間の時間のかかる対話を要求します。 あなたがしたいのはあなたの顧客があなたとあなたのスケジュールと予約を見ることを許可することだけであるならば、Timedriver.comまたはBookfresh.com（以前はHourTownと呼ばれていました）をチェックしてください。これらのシステムでは、カレンダーをWeb上で公開したり、誰かが予約をしたときに（EメールまたはSMSで）通知したりすることができます。 OutlookやGoogleのカレンダーに同期する文字通り何十ものカレンダーアプリケーションがあります。 エンドユーザーはトレーニングを必要としません CEOのRob Eleveldが私にデモをくれたとき、彼は言った、 "エンドユーザーはトレーニングを必要としません。"私は私の目を転がしました。 Shiftboardの顧客の大部分は、本社に入らない人員を分散しています。 「現場での自助以外に訓練を受けない」ことは、彼らが明らかに時間をかけて精錬するのに重要な要件でした。彼はデモを一時停止し、実際の例をいくつか共有しました。 Mollen予防接種クリニックでは、昨年秋に11州で1,500人の看護師がインフルエンザの予防接種を実施するためのセルフスケジューリングを行いました。今年、Mollenは5倍以上の看護師で全国展開しており、明らかに彼らはトレーニングを提供できません。イベント管理は別の大きなセグメントであり、Shiftboardは西海岸の15人の顧客にエンドユーザーへのトレーニングを提供していないと指名しました。これらには、ロサンゼルスやシアトルの国際映画祭、有名な音楽祭のBumbershootなどの大規模な組織が含まれ、そのすべてに800から1500人の従業員がいます。私はその時点で叔父に泣いて、彼に私にソフトウェアを見せることに戻るように頼んだ。 アプリケーションに戻ると、私が見ることができたものから、エンドユーザーにとっての単純さは、見るものを最小限に抑えることを意味します。 1つの画面で、作業者として最も気になる3つのことを確認できました。シフトの選択/受け入れ、カレンダーの表示/印刷、および基本的な連絡先情報の更新です。さて、それで「トレーニングなし」の部分は私にとって今現実的なようです。 誰に最適なシフトボード Shiftboardは、分散型の労働力を持つ10人以上の労働者を雇用している企業に最適です（つまり、中央オフィスでは仕事をしていません）。 それを使用するビジネスの種類は、コールセンター、一人当たりの人材派遣会社、イベント管理、ケータリング&ホスピタリティ、宅配便&タクシーサービス、セキュリティサービス、引っ越し&倉庫管理、およびボランティアと協力している非営利団体を含みます。 最後に、スケジュール管理者や所有者として自分自身の負荷をある程度軽減したい場合は、Shiftboardを使用して、労働者にオンラインで自己スケジュールを設定させることができます。 Shiftboardによるオンラインスケジューリングについての詳細を学びなさい。
