良い配達ドライバーになる方法

Anonim

配達運転手の仕事は、原材料または商品を顧客に配達することです。優秀な配達人は安全を確保しながら効率的にこれを行うことができます。他の職業と同じように、有能な配達人がたくさんいますが、無力な配達人もたくさんいます。あなたが熟達した配達ドライバーになりたいならば、あなたはあなたの仕事に捧げられて、あなたの顧客に親切に準備されなければなりません。あなたの仕事を上手にすることによって、あなたはより多くの秘訣を受け取るかもしれず、あなたにあなたにレイズを与えるように促すかもしれません。

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できるだけ早く材料や商品を届けましょう。事前に用事をするのをやめたり、友人や家族があなたを見逃したりしないようにしてください。運転中に電話で話したり、気を散らすようなことをしないでください。目的地に素早く安全に到着することだけに集中してください。

あなたが配達のために使う車を良い状態に保ってください。特に古い車の場合は、車の状態を維持するために定期的なメンテナンスを行ってください。あなたの車が故障しても、それはあなたのせいではないかもしれませんが、あなたの顧客はまだ怒っているかもしれません。

材料や商品を完璧な状態に保ちます。速く運転しなさい、しかしあなたが損傷から配達しているものを保護するために無謀に運転しないでください。特に中身が壊れやすい場合は、動きが制限されている場所に梱包を置いてください。たとえば、中サイズの荷物を座席の下に置くことができます。

あなたの顧客を笑顔にして、「お元気ですか?」のようなことを言って挨拶します。顧客とできるだけ礼儀正しくしてください。たとえば、彼女が支払うために、またはドアを開くために永遠に取っているならば、あなたの焦りを示さないでください。優れたカスタマーサービスは、繰り返しのビジネスと大きなヒントにつながる可能性があります。

クレジットカードを使用して支払いたい場合や、パッケージを受け取るために署名する必要がある場合は、ペンを携帯してください。あなたが顧客の家に行くのを試みることに問題があるならば、携帯電話を持ってきてください。万が一あなたの車にオリジナルを誤ってロックした場合に備えて、予備の車の鍵を保管してください。あなたが準備を整え、あなたの配達を完了することができるようにするものをすべて持ってきてください。