コンピュータの営業担当者は、製造業者、卸売業者、または小売業者に勤め、コンピュータ、ソフトウェア、およびアクセサリを潜在的な購入者に提示します。役割は会社によって多少異なりますが、営業担当者は機器や製品を理解し、顧客の懸念に耳を傾け、説得力を持って販売する必要があります。支払いは業界や会社によって異なります。マーケティングまたはビジネスの学位は役立ちますが、多くの雇用者は販売能力、コミュニケーションスキル、および製品知識を求めています。
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コンピュータ製造元は、コンピュータのハードウェア、ソフトウェア、またはアクセサリを製造しています。営業担当者は通常、販売店や小売店に連絡を取り、製品を持ち運ぶようにします。卸売業者は小売業者と連絡を取り、顧客に販売するための在庫を持ち込ませようとします。多くのコンピュータセールス担当者は、電子機器やコンピュータ小売店で働いており、個人または会社の目的でコンピュータを使用する消費者や企業に製品やサービスを販売しています。
製品情報
製品知識は、あらゆる分野のコンピュータ販売担当者に共通の要件です。あなたは通常、コンピュータ、それらの属性および一般的な使用法についての強いレベルの快適さを必要とします。また、Microsoft Office Suiteなどの特定のソフトウェアプログラムや、カスタマーリレーションシップソフトウェアや会計プログラムなどの業界関連プログラムについても知っておく必要があるかもしれません。多くの企業は、営業担当者がさまざまなラインや製品を販売するための内部認証を取得することを要求しています。
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製造業者や卸売業者のために働く貿易業者は、一般的に見込み企業の買い手に連絡を取り、約束を設定します。見込み客のオフィスに行き、コンピュータと製品を実演します。デモンストレーションに加えて、担当者は購入者またはその顧客にとっての利点と価値についても話します。小売環境では、営業担当者は通常、コンピューターを購入する目的で店に入ってくる顧客と協力します。小売店はしばしば複数のコンピュータと製品ラインを持っています。顧客のニーズに耳を傾けた後は、特定のブランドの推奨事項を発表してそのメリットを売ります。
サービス
営業担当者も頻繁に積極的なサービスの役割を引き受けました。コンピュータを事業者に販売する場合は、技術サポートを提供するか、従業員がコンピュータの使用を開始するときに問題を解決するのに役立つことがあります。トレードバイヤーが時間通りに注文を受け取らない場合は、出荷をフォローアップする必要があります。小売店では、顧客がコンピュータや製品の使用に問題がある場合は返品し、お客様の支援を求めることがあります。
