私たちは今、個人的に、そして同様にオンラインで、人々との対話や取引に多大な時間を費やしています。すべての人が人の人であるとは限らず、あるいは社会的蝶であると切り取られるわけでもない。しかしそれは私たちの成功に影響を与える重要なスキルです。
$config[code] not found彼の著書Engageから、Brian Solisは言います:
「婚約はその意図の解釈によって形作られます。ソーシャルメディアがあなたとあなたの顧客との間で互いに利益を得るためには、マーケティングとサービスの取り組みに真の参加者として力を与え、有意義で有利な会話に参加させる必要があります。」
エンゲージメント、エンゲージメントマーケティング、つながり、つながり、成長するファン、フォロワー、そしてコミュニティについて話しているコンテンツはたくさんあります。人々は運転され、使命を受けていますが、常に正しい方向に進むとは限りません。私の意見では、正しい方法があります。そしてそれは常識的な人間の原則に基づいています。
私は最近LinkedInの上で彼らのニッチに大きな支持を得ていて、そしてかなりよく知られている誰かを削除しました。彼らは彼らと交際するために私の努力のどれにも時間をかけて決して答えなかった、そして次に私達が素晴らしい友達だったように私に大量販売の手紙を送り始めた。
フォロワーが多すぎて接続が多すぎるため応答しません。私は、彼らのコミュニティと関わっている大きな支持者を持つ多くの人々を知っています。
気づき、注意を払い、あなたの研究を人々に対して行うことのような単純なことは、大いに役立ちます。あなたが何を必要としているのか、そして人々と引き換えに何をしなければならないのかを明確にし、焦点を合わせることもまた大いに役立ちます。以下は、エンゲージメントを高めるための4つの単純で常識的なRです。
エンゲージメントを高める4つのR
敬意を示すことでエンゲージメントを高める
特にオンラインでは、敬意を示す方法はたくさんあります。各サイトまたはプラットフォームの要求のエチケットと規則に従って、提案してください。どんな点を言ったり、嫌悪したり、意味を成し遂げるために冒涜を使用する必要はありません。
それを見せて、それを獲得し、それを認め、そしてそれを励ましなさい。そうすればあなたはそれを受け取るでしょう。
この基準に合わない人は誰でもフォローを解除してください。
反応することでエンゲージメントを高める
あなたが自分自身をそこに置くのであれば、それが明らかにスパムでない限り、あなたがコメントしている、またはあなたに連絡を取っている人々、あなたが知っている、または知らない人に反応してください。あなたを見つけ、あなたのウェブサイトやソーシャルサイトを通してあなたとつながる時間を取ってくれてありがとう。シンプルで本物の返事はあなたがする必要があるすべてです。
あなたが定期的にブログを書いて、あなたがコメントを得るならば、合理的な範囲内でそれらに返答するか、彼らを助けるために誰かを雇ってください。相互性についてそれを作ります。
相対性の発見によるエンゲージメントの向上
人々に関係する理由や方法を見つけ、彼らの価値観、人生経験やアイデアに共通性を見いだします。
相対性は、いくつかの最も単純な方法で見つけることができます。 家族、趣味、動物、音楽、本、学習など
他人を認識することでエンゲージメントを高める
私が注意を払っていて、私のコミュニティで活動している人々に追いついて善をしているか、または支援を必要としているならば、私は彼らを認めそして支持します。それはより多くののれんを育てるだけです.
あなたが賞賛し、尊敬する人々を彼らに認識することで敬意を払うことは、大きな相互カルマを生み出します。
画像をクリックしてフルサイズのインフォグラフィックNetBaseとJ.D. Power and Associatesによる上記のインフォグラフィックによると、良いニュースは次のとおりです。
- 58%があなたが必要な時に取り組むことを望んでいます。
- 42%があなたからの連絡をお待ちしています。
それほど良い知らせはありません。
- 64%があなたが聞いていることを望んでいるのは、相手が直接話している場合だけです。
- 全消費者の50%があなたがまったく聞いてほしくないと思っています。彼らは内緒で話をしたいのです - あなたについて。
NetBaseとJ.D. Power and Associatesは、製品、サービス、および関係の向上を支援するために、ソーシャルリスニングとエンゲージメントの強化に関するスライドシェアから4つのステップを踏み出しています。
あなたが今日そこにいて、最善の方法で見つけられたいのであれば、エンゲージメントを高めるための献身的で一貫した方法を持つことが期待されます。
エンゲージメントを高めるためにどのようなヒントがありますか?
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