顧客サービス
手術スケジューラとして、あなたは患者と訪問者のための最初の接触点の一つになるでしょう。手術は患者にとってストレスの多い時間になる可能性があるため、入院するすべての人に優れたカスタマーサービスを提供することが重要です。あなたは笑顔と陽気な態度で患者と訪問者を迎える必要があるでしょう。手助けをしたいという欲求は、仕事のこの部分を完了するのに有益です。
$config[code] not found主な任務
手術スケジューラは、患者のカルテが最新のものであり、正しく完成していることを確認します。患者の安全性は常に考慮事項です。つまり、詳細を記録する際の正確さが重要です。スケジューラとして、患者を登録し、自己負担金などの料金を徴収し、保険と個人情報を確認します。あなたは予定と必要なフォローアップを予定します。また、手術にかかる時間や、手術前に患者が食べることができるかどうかなど、患者の質問に答える責任もあります。
術前の義務
手術を開始する前に、同意書やアレルギーリストなどの必要な書類をすべて記入し、ファイルに保存する必要があります。また、手術前に必要な検査がすべて完了していることを確認します。あなたは手術の前にしなければならないこと、彼らが到着する必要がある時間についての指示を通して各患者を歩きます、そして彼らが彼らが家に輸送を準備する必要があるであろうことを彼らに知らせます。理解を確実にするために、患者にすべての指示を見直してください。あなたは外科医とのフォローアップの予約を予定する責任もあるかもしれません。
