テクニカルライティングでの目標と目的の設定

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Anonim

テクニカルライターは、情報技術、建築、工学、医学、科学研究において、企業向けの技術文書を作成します。テクニカルライターの中には、広範なドキュメンテーション要件を持つ会社のフルタイムの従業員として働いている人もいれば、自営業者でアドホックまたは契約ベースでクライアント用のドキュメンテーションを作成している人もいます。目標と目的を設定するとき、テクニカルライターは個人的な観点とビジネスの観点の両方をとるべきです。

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パーソナルキャリアの目標

テクニカルライターは、キャリアを伸ばすために明確な目標を設定する必要があります。労働統計局によると、企業で働く作家の重要な目標は、より複雑なプロジェクトに取り組むこと、または彼らが若手スタッフを指導または訓練する管理職になることです。テクニカルライターは、例えば、新製品のための完全なドキュメンテーションプログラムのシニアライターまたはチームリーダーになることを目指します。フリーランスのテクニカルライターは、製品マニュアルや操作ガイドの定期的な更新を必要とする製造業者との長期契約の獲得など、事業開発の目標を設定することがあります。

個人的な開発目標

キャリア目標と密接に関連しているのは、個人的な開発目標です。テクニカルライターは、個人的および職業的なスキルと資格を向上させることで、キャリアを伸ばしたり、より大きなライティング契約を獲得することができます。作家は、オンライン講座を提供しているTechnical for Society for Technical Communicationのような組織を通じて認証を取得するなど、開発目標を設定することができます。

改善目標を書く

出版社のPearson Prentice Hallによれば、質の高い文書を作成するためには、テクニカルライターは自分の作業の明確さ、簡潔さ、正確さを向上させる目的を設定すべきです。例えば、明快さを向上させることによって、作家は彼らの文書を理解しやすくするという目標を達成することができます。彼らは新製品の取扱説明書に取り組んでいるかもしれません。明確な指示は、顧客が製品を効果的に使用して、顧客満足を最大にするか、または製品サポート要求の量を減らすという製造業者の事業目的を達成するのを助けます。より簡潔に書くことは、彼らがより短い時間枠で文書を完成することのような生産性目標を達成するのを助けることもできます。

プロジェクトの目標とマイルストーン

テクニカルライターは、個々のプロジェクト内に目標を設定することもできます。プロジェクトを効果的に進めるために、作家は各段階の目標と期間を設定します。重要な目標は、マニュアルの最初のドラフトを6週間以内に完成させること、または新製品の範囲に関する説明の全セットを9ヶ月以内に完成させることです。