「信頼の言語」は懐疑的な世界でのコミュニケーションの授業を教える

「長年にわたって、私たちの蓄積した経験の重さにより、私たちは単に、私たちの周りのすべての人やすべてに対して不信感を抱くようになりました。私達は私達を見張るために政府を信頼しない。たとえ例外があるとしても、私たちは互いを自分自身に対して責任を取ることを信頼しませんが、一般的な傾向は否定できない私たちは今、不信の時代に生きています。」

今、あなたはそれがあなただけではないことを知っています。実際、マーケティングやセールスのメッセージが耳に聞こえない理由を疑問に思っているのであれば、疑問に思う必要はありません。ニュースを読んだり、記事を読んだり、営業担当者が自分の製品の機能について話し合ったりするときは、自分の中を見て頭の中の小さな声に注意を払ってください。 「うーん、本当に？私はあなたを信じているかどうかわからない」

1つ確かなことがあります。これはあなたの父親の市場ではありません。

著者はLanguage Rock Starsです。

あなたと同様に、マーケティングはあなたが何かを販売している会社よりもむしろあなたを選ぶあなたの顧客についてのものであることに気づいたときに私はこれと全く同じ傾向を感じました。それが私が研究を始めたときです。

このトピックで私が最初に買った本は、政治戦略家兼作家のフランク・ルンツによるものです。「あなたの言うことではなく、人々が聞くことについてです。」それで、フランクはカーテンを語りかけるという素晴らしい仕事をします。他人ではなく一部の人やメッセージを信頼する理由を正確に示してください。

「信頼の言語：懐疑論者の世界でアイデアを売る」は、Maslansky Luntz + PartnersのCEO、Scott West、Gary DeMoss、David SaylorのMichael Maslanskyによって書かれました。これらの人たちは、私たちのコミュニケーション方法を改善することに専念している、さまざまなSWATの専門家チームです。私は出版社からこの本のレビューコピーを受け取りましたが、これは私が自分で買ったはずのものです。

Frank Luntzの著書「これはあなたの言うことではありません」は私たちが言語を処理する方法を説明していますが、「信頼の言語」は次の論理的なステップを踏み出します。

言語マジック解体と応用

あなたはこの作家と言語アナリストのチームがあなたが次の会話でさえもあなたが容易に読んで、覚えて、学んでそして実行することができるプロセスに彼らが織り込む魔法を蒸留する方法を楽しむでしょう。

この本は4部構成になっています。

パート1：新しい信頼の言葉 - このセクションでは、すべての研究の裏話と、著者が自分たちの言うことを言えることを説明します。それは魅力的で面白い読み物です。私はそれが本の中で私のお気に入りの部分であると言わざるを得ない。

パート2：信頼できるコミュニケーションの4つの原則 - これが魔法の公式です：個人的になる、平凡になる、ポジティブにする、もっともらしいことに。本当に。それだけです。これらは簡単な言葉です、我々はそれらが何を意味するかを知っています、そして、我々がそうしたならば - 私たちはこの本の必要性がないであろうから。

パート3：新しい言葉の順序 - 繰り返しますが、あなたが幼稚園で学んだことの詳細。話す前に聞いてください。他の人の興味を自分のものよりも優先させ、状況を説明してください。

第4部：ミディアムとメッセージ - この最後のセクションは、あなたがその仕事、大きな契約、または大きな試合に勝つためにあなたが向かうときあなたの両親または指導者またはコーチがあなたに与えるかもしれないそれらの別れの言葉を含んでいます。 このセクションには、「私を信頼してください」や「私があなたに約束することができればこれを買えますか」などの禁止すべき最も一般的なフレーズが含まれています。

そう、うそをついた。パート4は私のお気に入りのセクションでした。それともパート2でしたか？本全体が楽しく啓発的な読み物であっただけではなく、それでも私たちの言語の一部である独特の区別についての新たな認識を私に与えてくれたとしましょう。

あらゆるレベルでコミュニケーターに読まなければならない

次の場合は、この本を本棚に置いてください。

• あなたはあらゆる組織のリーダーです
• あなたは自分のやり方で物事を見るために、配偶者、子供、クライアント、または上司を説得する必要があります。
• あなたはセールス、マーケティングまたはコミュニケーションの専門家です。
• 政治政権に立候補することを考えている
• 目に見えない人々のグループを交渉したり説得したりしている

私は一般的に、本がすべての人のためのものであるとは言いたくありませんが、塩を渡す以上のことを人々に説得する必要がある場合は、これを選んでください。あなたは、より良いコミュニケータであるだけでなく、衝突を少なくし、人々に自分のやり方で物事をより簡単に見せることができます。