購入のリスクを減らす方法

事実：人々は買うのが大好きですが…そうすることを恐れています。恐怖はあなたがこれまでに対処しなければならないであろう最も強い販売の異議です。実際、それはあなたが克服しなければならない唯一のものです。あなたの見込み客があなたから買うのを妨げているかもしれない他の何でもその恐れがあります。

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価格、時間または他の約束は、彼らがあなたから買うのが安全ではないと認めたくないというあなたの見込みの言い訳です。異議申し立ての背後にあるような質問のいずれかを非表示にします。

私があなたから買うと物事がうまくいかないとどうなりますか？
私にはどうなりますか？
私のキャリア、評判または地位は危機に瀕していますか？
私の上司/配偶者/家族は何と言いますか？
それは本当に必要な購入ですか？
あなたは私に十分な支援を提供しますか？
もっと安く商品を手に入れることができたらどうなりますか？

買うことは危険をもたらします、そして、彼らがあなたから買うなら彼らがどれほどのトラブルに陥るかを恐れて、見込み客は個人レベルでそれを取ることがかなり頻繁にあります。そして、あなたがあなた自身の事業を営んでいるか会社で働いているかにかかわらず、あなたがするべき最も重要なことの一つは、その認識されたリスクを最小にすることです。それに失敗することはただ一つのこと、つまり売却がないことを意味します。あなたから購入するリスクを最小限に抑えるために、以下のヒントを参考にしてください。

1.あなたとあなたの会社についての顧客意識を高める

あなたも彼らと販売プロセスを開始する前にあなたとあなたの会社についてのあなたの見通しを教育します。あなたの分野の専門家として知られるようになることによってあなたのビジネス説明責任を高めなさい。あなたのブランド支持者を作りましょう。あなたの見込み客がどこにいても、直接またはあなたの出版物を通じて、執筆、広告など。

これを実現する簡単な方法は次のとおりです。

ブログを書く
あなたの見込み客が読む出版物にコラムを書く
定期的なニュースレターを送って、クライアントや見込み客に役立つアドバイスを提供しましょう
人前で話す
ネットワークイベントを開催する
あなたのクライアントのために定期的なトレーニングセッションを実行してください
あなたが知られるようになるのを助けることができる他の何かをしなさい。あなたはあなたにとって最適なものが何であるかを知るでしょう。

2.カスタマーサポートで有名になる

ちょっと考えてください。。。人々はZapposから購入することを恐れていますか？もちろん、そうではありません。同社はそのサポートで有名です。この1つのことだけで、問題が発生した場合に彼らがあなたに耳を傾けることになるので、それらからの購入を恐れることは困難です。

あなたのビジネスについて同じレベルの認識を達成するよう努めます。彼らがあなたに会う前にあなたの見込み客があなたの素晴らしいサポートについて聞いたとしたら、あなたは彼らが買おうと決めるのがどれほど難しいと思いますか？

心に吹く声を示す

あなたのサービスとカスタマーサポートの社会的証明を優れたお客様の声で構築しましょう。それらを投稿してください：

あなたのウェブサイト
LinkedInのプロフィール
ソーシャルメディア
名刺
広告
あなたのパンフレット
製品包装

お客様の声は、あなたのビジネスに対する承認の印のようなものです。他の人があなたのサービスや製品に満足していることを示すことは、潜在的な顧客にあなたから買うように安心させる最も強力な方法の1つです。

3.販売保証を提供する

勝つのが難しいだろうという保証を提供しなさい。私たちの会社では、私たちのコースが望んだ結果をもたらさなかったことを私たちのクライアントが気付いた場合、私たちは返済します。言い換えれば、買い手が私たちを試してみるリスクはありません。最悪の事態は最悪の事態になります、彼らは我々の製品を通過している彼らの日のうちのいくらかの時間を失うでしょう。

あなたの見通しとフォローアップ

あなたがすることに関係なく、あなたが彼らがあなたに会う前にあなたが買いを恐れてあなたの見込み客を克服することができない時があります。しかし、あなたはまだ後でそれをすることができます。あなたが彼らを気にかけているというあなたの見通しを見せて、あなたが彼らが小切手を手渡した瞬間に消えないことを彼らに安心させなさい。定期的にフォローアップし、質問がないか、情報を明確にしたくないかを確認します。積極的に行動し、価値を提供しながら連絡を取り合う方法を考え出す。