大きなアイデアに変わったという素晴らしいアイデアはありますか？その構成要素が世界記録のギネスブックを破ったほど大きい？ブライアンハリガンとHubSpotの人々はしました。そして、彼らは、オンラインウェビナーで登録者と参加者の最大数の世界記録を破りました - 正確には33,000。それで、このような会社はソーシャルメディアの世界の新旧のプレーヤーについてどう思いますか？ BrianがBrent Learyとこの問題についての考えや洞察を共有しているので、調整してください。
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ブライアンハリガン： 盲目のリスでさえもナッツを見つけます。我々はそれを見つけ、そしてそれが判明したときに我々は非常に良い考えを持っていた。私たちは人間の暮らし方、購買方法、買い物方法に大きな変化を見ました。基本的な考え方は、マーケティングはそれに適応するために変更する必要があるということでした、それでそれはうまくいきました。私たちがやるべきことがもっとたくさんあるゲームの2回目のイニングにいるように感じます。
中小企業の動向：皆さんは毎月45,000のリードを獲得していますか？
ブライアンハリガン： それは本当です。そしてそれらの99％がインバウンドリードです。私たちはたくさんのコンテンツを作成し、それぞれの作品はリードを引き込む磁石のようなものです。それはまだ信じられないほどうまくいっています。 4〜5年前に私たちが制作したものは、今日でもまだリードを集めています。私たちはウェブサイトを本質的にインターネット上のハブに変えました。
中小企業の動向：どのウェビナーが最も登録を促進しましたか？
ブライアンハリガン： 我々はこれまでで最大のウェビナーのために世界記録のギネスブックを破った。正確な数はわかりませんが、30K +の登録者と20K +の参加者がいたと思います。タイトルは「ソーシャルメディアの科学」だったと思います。
中小企業の動向：私たちが今日どこにいるのか、企業がどのようにソーシャルメディアを活用しているのかを考えるとき、私たちがそうなると思ったのはそれですか？
ブライアンハリガン： そうです。私達が最初に始めた時はHubSpotソーシャルメディアが行き始めていました。しかしそれはDiggやReddit、そしてそのようなサイトにもっと似ていた。今ではTwitter、Facebook、Linkedin、Pinterestに進化しています。まったく新しいキャラクターキャスト。しかし、それは私たちが考えた方法です。
この行動の変化は、ベンダーの手にあるすべてのレバレッジから、顧客の手へのシフトおよび潜在的な顧客の手へのシフトに見られました。顧客は互いに話し合っていました、そしてそれは私たちが見たことの一つです。我々は確かにTwitterを予測しなかった、我々はPinterestを予測しなかった。しかし、私たちはこの行動の変化の波を予測しました、そしてそれは我々が思ったより早く起こりました。
スモールビジネスのトレンド：Pinterestはどのように変化していますか？それは、2、3年前のFacebookと同じ方向に沿っていますか。それとも鍋のフラッシュですか？
ブライアンハリガン： 実のところ、私は何も考えていません。私はこのことを予測できると思いました。しかし、あなたが知っている、これらのソーシャルメディアサイトについて魅力的であることはあなたがネットワーク効果についてビジネススクールで勉強しているということです。あなたは、Facebookのように、これらのユーザー全員が集まり、システムの価値がユーザーの数とともに増加するビジネスを想定しています。彼らはそれらすべてを閉じ込めています。物事が落ちる方法はありませんが、落ちる可能性があります。つまり、Friendsterが倒れた、Myspaceが倒れた。 Twitterはどこにも出てこなかった、そしてPinterestはどこにも出てこなかった。
これらへの参入の障壁は、私たちが考えるよりも低いです。私はショックを受けました。私に衝撃を与えないのはFacebookの台頭です。私に衝撃を与えたのは、TwitterとPinterestの登場です。私は人々がFacebookでやっているだけだと思ったからです。しかし、結局のところ、人々の生活には他にもたくさんのソーシャルネットワークの余地があります。何が起こっているのかは絶対に魅力的です。
中小企業の動向：Google+についてどう思いますか？
ブライアンハリガン： 私の考えでは、私はGoogle Plusが長年にわたってそれをするつもりはないと思います。これらのソーシャルネットワークについておもしろいことは時々それらが矛盾を乗り越えて、主流のユーザ生活に入っているということです。 DiggとRedditは主流にならなかった。 Facebookはやった。 Twitterは本当に始まりつつあります。 Google+がその飛躍を遂げるとは思わない。 Facebookには似すぎます。 TwitterとPinterestは全く違います。
Google+の魅力的な点は、Googleの検索結果でGoogle+のデータが実際に使用され始めていることです。次に、FacebookとTwitterのデータを使用してBingの検索結果を調べます。 Microsoftがそれを正しいとすれば、それはBingの検索結果を本当に向上させるだろう。それが時間とともにどのように発展するのかを見るのは面白いでしょう。
中小企業の動向：社会の将来におけるマイクロソフトの役割についてどう思いますか？
ブライアンハリガン： 私は超強気ではありません。それは彼らが本当に宇宙にへこみを置くための勢いや才能を持っているとは感じていません。それはGEのように非常に成熟したビジネスのように感じ、たくさんの現金を生み出し、配当を生み出します。しかし、私は彼らが本当にクールな何かをすることについてそれほど強気ではありません。
中小企業の動向：Amazonはどうですか？
ブライアンハリガン： 彼らは本当に大きな、大きな野心を持っているだけです。彼らは超辛抱強く、彼らは巨大な賭けをし、そして彼らはとてもうまく彼らを実行します。私はそれらが非常に、非常に興味深いと思います。私は彼がそうであるどんなゲームからもBezosを数えないでしょう、とても賢い。それは魅力的な会社です。
中小企業の動向：最近、あなたは最初のアナリストデーを開催しました。アナリスト/思考リーダー/インフルエンサーコミュニティをより正式なプロセスで受け入れ始めるのはなぜですか？
ブライアンハリガン： 私たちがHubSpotを始めたとき、それはビジネスがリードを得るのを助けることについてでした。出来た。それから私達の顧客は彼らが顧客を顧客に変えるのに助けが必要であると言い始めました。どのようにセグメンテーションをしますか？育てる？そのことについてどのように賢くなりますか？だから我々はそれを本当にうまくやる会社を買った、そして我々はちょうど数週間前にそれを発表した。
リード管理機能は、中規模および大規模の企業にとって非常に価値があることがわかりました。それはそれらの会社があなたのブレントのようなアナリストに耳を傾けることがわかります。それで私達は言った、それについて彼らに話すためにフォレスターといろいろなアナリスト会社のすべてからブレントと彼の仲間を招きましょう。
このインタビューは、今日最もビジネスを考えさせている起業家、作家、専門家との一対一の会話の一部です。このインタビューは公開用に編集されています。インタビュー全体の音声を聞くには、下の灰色のプレーヤーの右矢印をクリックしてください。あなたは私たちのインタビューシリーズでもっとインタビューを見ることができます。
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