5種類の衝突スタイル

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Anonim

対立は二人の間の意見の相違、そして彼らが摩擦にどう反応するかということです。一般に、人々は5つの異なるタイプの対立にさらされており、彼らの性格や経験に応じて5つの異なるタイプの反応を持っています。それぞれのタイプの対立は異なるタイプの結果を引き出す。結果や対立はさまざまであり、さまざまな種類の解決策が個々に有効です。

競合または演出スタイル

この対立のスタイルは非常に一方的です。この対立は、意見の不一致に関わった人が他の人に要求したときに起こります。多くの場合、その人は他の人に指示し、対抗策や別の考えをする機会はありません。この対立のスタイルは、上司や親が "私のやり方でもやり方でもない"という態度を維持しているとき、一部の上司と従業員、または親と子の間で起こります。

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調和または収容スタイル

このような対立のスタイルは、人が非主張的な方法で行動するもう1つの不健康なタイプの対立です。受動的な人の唯一の目的は他の人を幸せに保つことです。この対立の中の一般的な考えは、「他に何も問題がないように、あなたを幸せにするために何ができるでしょうか」です。この対立スタイルは、不幸な顧客とビジネスマネージャの間でよく見られます。

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スタイルを避ける

この衝突スタイルは、より多くの問題を永続させるものでも、問題を解決するものでもありません。このスタイルを利用する人々は、問題に直接対処するのではなく、対立から立ち去ることがよくあります。無視された問題が一方または両方のパートナーからの無視の感情を助長するので、夫婦はしばしばこのタイプの紛争解決に苦しんでいます。回避紛争スタイルでは、問題について直接話し合ったり対処したりすることはなく、問題は解決されずに後に再浮上します。

協力的または協力的なスタイル

このタイプの対立スタイルは、心理学者や人間関係セラピストによってしばしば推奨されるスタイルです。この対立の中での目標は、議論の両側の必要性、欲求および感情を考慮することです。両当事者は自分たちが望んでいることと問題を解決するために必要なことを述べ、それから各当事者は一緒に解決策を検討します。多くの場合、妥協は協力的または協力的な紛争スタイルの結果です。

妥協スタイル

このスタイルは、協調的または協調的スタイルと似ています。しかし、各当事者は、特定の要望やニーズを尋ねるのではなく、あきらめるものを提供します。各当事者は、見返りに何かと引き換えに権利、特権、または欲望を放棄することについて議論します。子供は両親との取引や他の権威ある人物との対立に直面しているときにこのような行動をとることがあります。