カウンターマネージャーは、小売部門の労働者チームを率いています。 「小売窓口」は、顧客が従業員が用意した包装商品または特注品を購入する部門です。スーパーマーケットのデリやパン屋、デパートの化粧台は一般的な職場環境です。
リーダーシップの責任
マネージャーはチームまたはアシスタントのグループの作業を指揮します。スーパーマーケットでは、カウンターチームが製品を処理し、それらを梱包し、顧客と対話し、カスタム注文を準備します。管理者は、さまざまな職責と使用される機器について新入社員を訓練します。肉売り場では、管理者は肉切り器具の安全な使用について労働者を訓練しなければなりません。化粧品売り場は販売主導です。マネージャーは、さまざまな製品について、また顧客との相談方法について、新しい営業担当者を指導します。セールススタッフの育成とモニタリングは、主導的な役割です。カウンターマネージャーはしばしば販売においても実践的な役割を果たします。
$config[code] not found管理責任
カウンター管理者も、いくつかの管理責任に取り組みます。彼らは在庫と物資を注文します。スーパーマーケットでは、管理者が原料、サービスや包装に使用される食品や紙製品を注文します。カウンタマネージャは、主要サプライヤとの関係も維持しています。化粧品売り場で、マネージャーは新しい美容製品を注文し、サプライヤーとの関係を築きます。化粧品売り場の管理人も、新しい顧客を引き付けるためにマーケティングの役割を果たしています。雇用と解雇のスタッフ、スケジューリングと機器のメンテナンスは、あらゆる環境でのカウンター管理者の追加の管理業務です。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされたバックグラウンド要件
ビジネスクラスや学位は、あなたがカウンターマネージャーの地位を獲得する能力を促進するかもしれませんが、正式な教育は必要ありません。カウンターマネージャーへの通常の道は、カウンターアシスタントまたは代表的な役割での経験を通じたものです。食料品やデリのカウンターでは、部門内のすべての役割を学び、数年間上手に活動するアシスタントがマネージャーになることができます。化粧品売り場の店長は、数年間、営業担当者またはコンサルタントとして成功しなければなりません。彼女はまた、優れた顧客サービスとリーダーシップスキルを実証しなければなりません。
昇進の機会と給料
カウンターマネージャーは通常、部門内の最高位です。プロモーションの最初のステップは、多くの場合、大容量の店舗を選ぶことです。成功した化粧品販売カウンターの管理者は、地区、地域および地域の管理者になることができます。スーパーマーケットまたは一般的な商品販売カウンターの管理者は、店舗レベルの管理職に上がる可能性があります。米国労働統計局は、カウンターマネージャーの役割を切り離していませんでしたが、2013年5月の時点で「小売販売員の第一線の監督者」の平均年間給与が41,450ドルであることを示しています。化粧品売り場のマネージャーは、チームのパフォーマンスに対して販売手数料とボーナスを受け取ることができます。
