顧客に商品を購入させるには、いくつかの異なることが起こる必要があります。
まず、ニーズに合った製品を作成する必要があります。それから、あなたはあなたの製品を潜在的な顧客の前に持ってきて、彼らを興味を持ってもらって、そして実際に彼らが購入をするようにする必要があります。
製品によっては、このプロセスにかなりの時間がかかることがあります。しかし今では、そのプロセスをはるかに速くするデバイスがあります。そして幸運なことに、それらは日に日に人気が高まっています。スマートフォンを使用すると、ユーザーは企業と連絡を取り、製品を調べ、さらにどこからでも購入することができます。
$config[code] not found最近のForbesの投稿で、Adam Marchickは次のように説明しています。
「スマートフォンやタブレットを常にポケットに入れたり指先で使ったりすることで、消費者が説得力のあるブランドメッセージを見て行動を起こすまでの時間を短縮することで、人々の買い物の仕方を根本的に変えています。」
これが意味するのは、ブランドが顧客に購入を説得するための衝動をうまく利用できるということです。以前は、顧客はテレビ、印刷物、または自分のコンピュータでブランドメッセージを確認し、何らかの調査を行い、購入するために店舗に出向く必要がありました。
顧客は、ブランドメッセージを見て、電話でGoogleで簡単に検索して、端末で購入するか、商品が販売されている店舗に直接アクセスすることができます。これにより、顧客は、興味を失ったり、自分の考えを変えたり、競合他社についてもっと学ぶ時間が減ります。しかしそれはまた企業が彼らのモバイルプレゼンスを特別に意識しなければならないことを意味します。
非常に多くの顧客が現在自分のモバイルデバイスで製品を研究または購入しているので、あなたはあなたのWebプレゼンスがモバイル顧客のために完全に最適化されていることを確認する必要があります。そうすることによって、あなたは完全にその短い購入プロセスとモバイルショッパーの衝動的な性質を利用することができます。
Shutterstockによるショッピング写真
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