10ソーシャルメディアの問題と可能な解決策

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Anonim

中小企業のソーシャルメディアは良いことです…通常。もちろん、今週のビジネスおよびテクノロジー分野のオブザーバーは、ソーシャルメディアも悪くなる可能性があることをよく見ていました。

中小企業のソーシャルメディアへの挑戦は避けられません。ソーシャルメディアツールはあなたのブランドを築くことができます。しかし、彼らはまたあなたを取り壊すことができます。不確実性もたくさんあります。以下は、中小企業のソーシャルメディアに関する10の問題とそれらを正しく設定する方法です。

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10ソーシャルメディアの問題と可能な解決策

無視できない伝統的なビジネス ~ BBCのニュース

Kate Daileyは、コロラド州デンバーのホテルで、325万ドルの改装を行ったと報告しています。所有者は彼らの新しいホテルを観光地にするためにソーシャルメディア露出に頼っています。中小企業のソーシャルメディアを使用すると、クリックを顧客に変えるという独自の課題があります。この昔ながらの企業は、その課題を解決するために明確なソーシャルメディアの声を生み出すことに焦点を当てています。

見た目ほど単純ではありません ~ シドニーモーニングヘラルド

コンテンツマーケティング会社Collective BiasのソーシャルマーケティングストラテジストであるTed Rubinは、Twitterで最もマーケティング責任者を務めているという評判を得ています。彼はどうやってそれをしますか?オーストラリアへの最近の訪問で、ルービンは彼の成功の秘訣についてジャーナリストに話をしました。彼は彼の取引にトリックがないと主張します:ただ勤勉、信憑性と個人的なブランディングの多く。

あなたの努力は無視されています ~ ダイナミックビジネス

オーストラリアのビジネスに関する最近の調査によると、70%がカスタマーサービスにソーシャルメディアチャンネルを提供しています。しかし、それらを利用しているのは31%の消費者だけでした。専門家は、問題は手の届くところにあると言います。企業は、顧客が使用しているソーシャルネットワークにアクセスするために一生懸命努力しなければなりません。彼らは他のコミュニケーションツールと同じように従事しなければなりません。

ノイズが多すぎる ~ 保護者

中小企業のソーシャルメディアが挑戦的であるもう一つの理由があります。自分自身を他のすべてのソーシャルメッセージよりも上に聞いてもらうのは困難です。問題は、このようなノイズをどのようにカットして顧客に届くかということです。中小企業のオーナーは、潜在的な顧客が定期的に連絡を取り合う領域を探す必要があります。彼らは、ビジネスのブランドと他人へのメッセージを広めるであろう顧客コミュニティを育成するべきです。

それは巨大なタイムシンクです ~ フォーブス

間違えないでください。中小企業のソーシャルメディアは時間がかかります。それは通常、他の同様に重要なものから時間を奪うことを意味します。プロの管理会社は、効果的に必要な時間を管理しながら、あなたがソーシャルメディアからあなたが必要とする利益を得ることを可能にする10の提案をします。

マスタリーは挑戦し続ける ~ ペンライブ

中小企業のソーシャルメディアは、広告よりも効果的に使用され、「個人の力」を持っています、とビジネスブロガーのJohn Luciewは言います。それでも、すべての中小企業は異なります。 Luciewは、ソーシャルメディアを彼女のスタートアップの成功に欠かせない要素にするための、もう少し駆け出している起業家の旅を案内します。

投資が必要 ~ ポストガゼット

最近の調査によると、全国で調査された1,200社の中小企業のうち、2013年の雇用を増やす計画はわずか20%でした。しかし、調査対象企業の大多数は、今年はテクノロジーへの支出を増やすと回答しています。それは中小企業のソーシャルメディアを含みます。ソーシャルメディアは投資を必要とします。視認性の向上、顧客の増加、収益の増加ももたらします。

スタッフがいないだけ ~ シャーロットビジネスジャーナル

大多数の企業は、中小企業のソーシャルメディアのニーズに対処するために雇用していない可能性があります。しかし、誰かがそのタスクに専念することは重要です。専門家によると、1つの選択肢は社内のソーシャルメディアの雑用を委任することです。たとえば、広告チームまたはPRチームの責任にしてください。

広報のリスクが豊富 ~ 中小企業の動向

先月、SendGrid Inc.のCEOであるJim Franklinは、自分の「エバンジェリスト開発者」Adria Richardsに関する論争がTwitter、そしてRichardsのブログで起こったときに、すべての最高経営責任者の悪夢に遭遇しました。大失敗はリチャーズと他のソフトウェア会社の従業員の解雇につながりました。この激動はまた、将来の事件を防ぐために会社でより良いソーシャルメディア政策の必要性を強調している批判を引きつけました。

重要なSEOから気をそらす ~ スモールビジネスコンピューティング

あなたはすでにオンラインプレゼンスを持っているかもしれません。あなたはソーシャルメディアに費やされる時間が他の重要なことからあなたのチームをそらすのを心配するかもしれません。たとえば、あなたのウェブサイトにはSEOが必要です。 ReachLocalのコンテンツマーケティングマネージャであるTamara Weintraubは、両方を持つことができない理由はないと言います。あなたのSEOを高めるためにこれらの5つのソーシャルメディアマーケティングのヒントに従ってください。

Shutterstockによるソーシャルメディア写真

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