Google AdWordsストアコンバージョンツールを最大限に活用する

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Anonim

2015年のEコマースの売上高は、3,410億ドルを超えました。しかし驚くべきことに、売り上げの90%はまだオンラインではなく店舗で行われている(Googleによる)(NASDAQ:GOOGL)。

これが、2014年にAdWordsが店内訪問の指標を導入した理由です。消費者購買の道のりはこれまで以上に複雑になりました。

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これまでのところ、Googleは10億以上の店舗訪問を測定しました。しかし、すべての企業がこの強力な指標にアクセスできるわけではありません。

Googleが拡張テキスト広告と新しいローカル検索広告を発表し、新しいAdWordsインターフェースのプレビューを提供したGoogleパフォーマンスサミットでは、店内コンバージョンは会話の大きなトピックの1つであり、Googleはまもなくこのメトリクスになると約束しました。より多くの企業が利用できるようになりました。

ローカルビジネスの場合は、新しいGoogleマップローカル検索広告とインストアコンバージョンの組み合わせが非常に重要な組み合わせになります。

準備を整えるために、AdWordsのストア訪問コンバージョンについて知っておくべきことが7つあります。

インストア分析

1.ストア訪問コンバージョンとは

Googleは、電話のロケーション履歴を調べて検索広告をクリックしたユーザーがストアにアクセスしたかどうかを判断することで、ストアへのアクセスのコンバージョンを推定します。 Googleは、スマートフォン、デスクトップ、タブレットなど、すべての端末で広告がクリックされたことを確認しています。

店舗内のコンバージョンデータを使用すると、どの広告キャンペーン、キーワード、およびデバイスから最も多くの人が店舗に送信されているかを把握できるため、アカウントを最適化して投資収益率を高めることができます。誰かがあなたから購入したことを保証するものではありません - 彼らがあなたの広告の1つをクリックした後に訪問したということだけです。

Googleの目標は、広告費用のオンライン上の価値を特定できるようにデータを提供することです。 2年足らずで、小売、レストラン、旅行、自動車、金融の各業界の広告主様は、世界中で10億以上の店舗を訪れています。

プライバシー上の理由から、店舗内コンバージョンデータは、ロケーション履歴を有効にしているユーザーから収集された匿名の集計データに基づいています。コンバージョンは、個々の広告クリックまたは個人に関連付けることはできません。

さらに、GoogleのPerformance Ads Marketingのディレクター、Matt LawsonがSearch Engine Landについて次のように書いている。

「店の近くにいるだけでは、訪問として自動的にカウントされるわけではありません。追加の考慮事項があります。

1分間の訪問は、30分間の訪問と同じではないことを私たちは知っています。 1分というのは、単に買い物客がAuntie Anneのフードコートで熱いプレッツェルを食べに行く途中で店を通り抜けたということです。ある場所で時間がかかりすぎるというようなことさえあります。識別可能な長いパターンで店で過ごす従業員は、店の訪問者としてカウントされません。」

AdWordsストア訪問コンバージョンに関するGoogleの公式概要ビデオは次のとおりです。

2.店舗の訪問者数を測定するためにGoogleが使用している技術は何ですか。

Googleマップは、世界中の何百万もの企業の正確な座標と境界線を知っています。そのため、AdWordsチームがGoogleマップチームと協力して、何億ものユーザーの位置履歴と200万以上の企業のマップデータを照合しました。

グーグルは、彼らが訪問を測定するために多数の信号でハイブリッドアプローチを使うと言います。マーケティングランドによると、それらの信号のいくつかは次のとおりです。

  • Google EarthおよびGoogle Maps Street Viewのデータ。
  • 世界中の何億もの店舗の座標と境界のマッピング。
  • 店舗でのWi-Fi信号強度。
  • GPS位置信号
  • Googleクエリデータ。
  • 訪問行動
  • 100万人を超えるオプトインユーザーのパネルが、地上の位置履歴を提供してデータの正確性を検証し、モデリングを行います。

正確さを保証するために、グーグルはまた彼らが実際に店を訪れたことを確認するために500万人以上の人々を調査した。 Googleはこの情報を使用してアルゴリズムを更新し、その結果は「99パーセント正確」であると報告しました。

3.店舗訪問の新機能

パフォーマンスサミットで、グーグルは直近で自動車メーカーのような製造業者が店内訪問を販売店への訪問を追跡するために利用できるようにしたと発表した。

グーグルは、日産イギリスがどのようにして店舗訪問コンバージョンデータを使用して自動車を購入し、ROIを25倍にするためにどのキーワードやキャンペーンがディーラーに駆り立てられているかを調査しました。研究旅行の重要な瞬間に、彼らはデータを使って購入者の旅をマッピングして彼らに連絡を取った。

彼らは、モバイル広告のクリックの6%が訪問につながったことを発見しました。平均的な消費者が実際に購入する前に2度しかディーラーを訪問しないことを考えると、これは巨大です。

アドワーズ広告が投稿したこのビデオでもっと見ることができます:

Googleは昨年PetSmartとOffice Depotがどのように店舗訪問データを使用したかを示す2つのケーススタディを共有しました。

4. Googleは改善のためにビーコンを使用していますか?

Googleは、そのアルゴリズムを改善するためにビーコンを試し始めていると述べた。グーグルは店内分析および店内訪問のためのブルートゥース低エネルギー(BLE)ビーコンの使用方法を模索している。

実際、GoogleはBLEビーコンの試験運用を行っています。これは、Googleが最小の努力で最も正確で正確な位置データを取得および提供することで、最終的に小規模な場所や企業で働く人々を支援するはずです。

5.店舗の訪問数は増加しますか?

ほとんどの購入は物理的な場所で直接行われますが、デジタルチャンネル、特に有料検索は、依然として調査および購入プロセスにおいて大きな役割を果たしています。

グーグルは、モバイル検索広告がビジネスに及ぼす大きなオフラインの影響を定量化したいと考えていました。そこでグーグルは、トップ10のビッグボックスの米国の小売業者(ターゲット、ベッド、バース、ビヨンドを含む)の調査を行い、店舗の訪問数が増加するかどうかを判断しました。

グーグルが見つけたのは、平均して、モバイル検索広告による店舗の増分訪問数が実際にオンライン購入コンバージョン数を上回ったことです。

この調査によると、モバイル検索広告の影響がなければ、そうでなければこれらの店舗への訪問は決して起こらなかったはずです。

6.店舗訪問コンバージョンへのアクセス方法

これまでに11か国で1,000を超える広告主が店舗にアクセスできるようになりました。Googleは、近いうちにアクセスが拡大すると見込んでいます。あなたが店の訪問を追跡し始めたいならば、あなたはあなたのアカウントマネージャに連絡することができます。

すべての企業がまだ店舗の訪問を追跡できるわけではありません - いくつかの要件があります。絶対です:

  • 適格な国に複数の実店舗の場所がある。
  • 毎月「数千」の広告クリックと「多数」の店舗訪問があります。
  • GoogleマイビジネスアカウントをAdWordsアカウントにリンクします。
  • 住所指定オプションを有効にする

7.コンバージョン数はどこで確認できますか。

ストア訪問コンバージョンはキャンペーンレポートのすべてのコンバージョン列に追加されます。まだ行っていない場合は、この列をレポートに追加する必要があります。

店舗への訪問は、キャンペーン、広告グループ、キーワードの各レベルで確認でき、端末ごとに分類できます。

Googleはここでステップバイステップの説明を提供します。

許可を得て再発行しました。ここはオリジナルです。

画像:WordStream

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