SMSテキストマーケティングからの10の驚くべき結果

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Anonim

デジタルマーケティングの世界はこの10年間で劇的に進化しました。潜在的な顧客に到達するためのこれまで以上に多くの方法があります。しかし、正直に言うと、いくつかの方法は他の方法よりも劇的に効果的です。

信じられないかもしれませんが、モバイルマーケティングは実際には最も効率的な広告形態の1つになりつつあります。スマートフォン依存症を増大させている世界的な人口を利用することによって、ブランドはすでに新しいものと革新的な方法の負荷のスーパーファンであろうと従事させるためにモバイルメッセージングを使用しています。

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しかし、ショートメッセージサービス(SMS)テキストマーケティングの利点は、明白な範囲をはるかに超えて広がります。下記は、SMSマーケティングキャンペーンを通じて顧客にテキストを送信したときに得られた驚くべき結果の一部です。

SMSテキストマーケティングの利点

拡張リーチ

ブランドの可能性を広げることになると、SMSに勝るものは何もありません。 Mobile Marketing Watchによると、現在世界中で約70億のアクティブなモバイル契約があります。これを25億のEメールユーザーと比較してみてください。SMSマーケティングは、Eメールマーケティングの従来の方法よりも明らかに優れています。

信じられないほどのリーチを得ることに加えて、テキストによって消費者を引き付けることはまたリードを生み出す可能性がより高いです。テキストの約98パーセントが開かれ、90パーセントが3分以内に読まれます。その理由を理解するのは難しくありません。 IDCとFacebookの研究者は、18歳から44歳までの10人中8人(PDF)が、毎日24時間中22時間、電話をかけています。

そのことを念頭に置いて、モバイルSMSマーケティングは、対象とするユーザーにリーチするための最も簡単な方法の1つです。

より高い応答率

SMSマーケティングは、はるかに高い回答率を生み出す傾向があります。先月、あなたの平均的な一般の小売業では、電子メールのクリックスルー率がたった3パーセントでした。

そのため、従来の印刷物と電子メールの応答率は低迷していますが、SMSのマーケティングは急上昇しています。

eMarketerの研究者によると、消費者は、モバイルを介して行われたブランドオファーを従来の印刷クーポンと引き換える可能性が10倍高くなります。モバイルクーポンユーザーの数は近年3倍以上に増え、およそ5400万人の消費者が毎年SMSオファーに応えています。

顧客維持率の向上とリピートセールス

それがモバイルマーケティングに関しては、証明は数字にあります。結局のところ、あなたの現在の消費者層と関わり合い、それらをブランドのスーパーファンに変えることは、間違いなく収入を増やすでしょう。パレートの原則によれば、どのシナリオからの生産量のおよそ80パーセントは、投入量のわずか20パーセントから生じています。

翻訳:あなたの利益の80%は本質的にあなたの顧客のわずか20%から来ます。

それで、それはSMSマーケティングにどのように当てはまりますか?簡単です。小規模な中核的な消費者グループを巻き込むことで、信頼性の高いリピーター顧客、そして販売を生み出すために彼らの忠誠心を活用できます。

時間の節約

従来のマーケティング方法とは異なり、SMSのマーケティングはほんの数分で、プロセスは100%自動化されています。事前に計画を立て、才能のあるマーケティング会社を利用することで、短いコードを使用してキャンペーンを選択した顧客は、エンゲージメントを最大限にするために即時の返信を受け取ることができます。

その結果、中小企業の所有者は、広告に悩む時間を減らし、自社の日々の運営に集中する時間を増やすことができます。

費用効果および高められた節約

SMSマーケティングメッセージは、受信される可能性がはるかに高いだけでなく、費用対効果も高くなります。

わずか1ドルで、TXT180のようなマーケティングエキスパートはあなたの会社のフォロワーのコミュニティに500の最適化されたメッセージを出すことができます。それだけでなく、標準的なEメールキャンペーンに必要な価格とほぼ同じです。しかし、あなたの成功の可能性は劇的に高まるでしょう。

モバイルSMSマーケティングメッセージは、通常の電子メールマーケティングの最大4倍のオープンレートと10倍のレスポンスレートを生成します。それはあなたのそれぞれのSMSマーケティングキャンペーンのそれぞれのための長期的な節約とはるかに大きいROI(投資収益率)を意味します。

ターゲットを絞ったトラッキング可能なキャンペーン

モバイルSMSマーケティングキャンペーンを実施することで、便利なターゲティングメカニズムと非常に貴重な分析ツールの世界にもアクセスできます。

顧客の洞察と購買習慣にすでにアクセスしている限り、SMSテキストマーケティングでは過去の購買行動または人口統計セグメントに基づいてターゲットを絞った消費者グループを作成できます。これらの個別のグループを編成することで、あなたは個人の関心に特有の非常に関連性のあるSMSマーケティングメッセージを自由に発行することができます。

標準的なPOSシステムであれば、モバイルクーポンを追跡して償還を提供できます。同様に、組み込み分析は、スマートフォンのクリックスルー率とその後のユーザーの移動を追跡することができます。つまり、発行されたすべてのテキストの成功を評価するのは非常に簡単です。

緊急度の増加は当日のトラフィックに等しい

モバイルユーザーの大多数は外出中にブランド付きテキストを受信するため、SMSマーケティングは、本物の緊急性を生み出すために、考えられる顧客を売りに出すのに理想的です。

これらのSMSマーケティングメッセージは、時間または日付固有の行動を促す電話をかけることによって、膨大な量の足跡と同じ日のトラフィックを生み出すことができます。 10分の9のテキストメッセージが3分以内に開かれるので、ユーザーはあなたの申し出を彼らの心の奥に投じることができません。

他の広告活動を活用する能力

従来の広告手段とは異なり、モバイルSMSマーケティングを会社の全体的なマーケティングミックスに統合するのは非常に簡単です。

オプトインSMSキャンペーンを既存のソーシャルメディアページ、店頭、Webサイトに宣伝することで、キャンペーンの可能性を最大限に広げることができます。あなたのモバイルマーケティングキャンペーンのためにより高い数を生み出すためにあなたのEメールオーディエンスを活用することさえできます。

Responsysの研究者によると、モバイルオファーがマルチチャネルキャンペーンの一部として提示されている場合、43%の顧客が購入する可能性が高くなります。複数のプラットフォームでキャンペーンに参加するようにユーザーに促すことは、ブランドへの忠誠心を高めるだけでなく、売上を生み出す新たな機会も生み出します。

すでに興味を持っている視聴者へのマーケティングを通じて売り上げを伸ばす

電子メールでは、合法的に適用される魅力的なコンテンツを顧客に提供する予定の時期と場所を特定するのは困難です。代わりに、結果を生み出すための必死の入札で、基本的にすべての以前の顧客に電話をかけています。 SMSマーケティングでは、もう少し具体的にすることができます。

米国の消費者の約70%が、関心のあるブランドから適切なSMSマーケティングオファーを受け取りたいと答えています。そのため、キャンペーン固有のオプトインを使用すると、すでに商品やサービスに関心を示しているユーザーが増えます。

ブランドロイヤリティの向上

SMSマーケティングに特化したブランドプロモーションも、キャンペーンに独占的な感覚を注ぐための素晴らしい方法です。あなたのモバイルマーケティングのオーディエンスにオプトインするオプションを顧客に与えることは彼らを特別な気分にさせます。 Zoomerangの専門家によると、SMSマーケティングキャンペーンに参加したことのある消費者の90%が、それから価値を得たと感じています。

それに応じて、この独占的な感覚に値する特別オファーを顧客に提供するために自分でそれを利用する必要があります。あなたのスーパーファンをVIPのように扱うと、お金では買えないブランド忠誠心が生まれます。

上記の結果は決して網羅的なものではありません。正しく実行されれば、SMSテキストマーケティングはブランドとしてのあなたの強さを劇的に高める可能性があります。モバイルマーケティングは、はるかに多くの収益を生み出すために、より多くの消費者に働きかけ、より多くの見込み客を見つけ出し、マーケティング活動を統合するのに役立ちます。あらゆる規模や規模の企業にとって、これは証明に値する3つの勝利です。

ただし、覚えておいてください - 最も愚かな証明計画でさえうまく行かない場合があります。

あなたはその本当の可能性を解き放つためにあなたのキャンペーンを賢く計画する必要があります。さらに重要なことは、仕事を終わらせるためにTXT180のような会社から専門的な助けを求めることを恐れないでください。

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