Yahoo Small BusinessのAmer Akhtarが最近の変化について語る

Anonim

中小企業をWeb上で稼働させることを目的としたYahoo Small Businessは、1990年代に登場し、包括的なリソースに成長しました。

Yahooによると、同社のプラットフォームは、中小企業がWebサイトやeコマースサイトを作成するのに役立つように設計されたさまざまなツールを提供しています。ドメイン名やビジネス用の電子メールプログラムが必要な場合でも、最初からeコマースサイトを構築する必要がある場合でも、Yahoo Small Businessは必要なものすべてを提供することを目指しています。

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今やYahoo Small Businessは、既存の顧客に真に欲しいもの、つまり販売を提供したいと考えています。同社はこれを実現するために、Yahooの膨大なオンラインプレゼンスを利用して顧客のWebサイトにトラフィックを誘導しています。

Yahoo Small Businessのヘッドを務めるAmer Akhtar氏は、Small Tools Trendsに独占インタビューで語った。 「中小企業はトラフィックと顧客を望んでおり、それが私たちが彼らを手助けしようとしているものです。」

Akhtarは昨年、Yahoo Small Businessの実権を握っていましたが、中小企業の分野では初めてのことではありません。彼は以前ADPで給与計算ソフトウェアに取り組んで10年間過ごしました。彼の任務の終わりに向かって、彼はADPの中国事業を営んだ。

彼は出身地であるサンフランシスコのベイエリアに戻り、中小企業向けソフトウェアに関連する機会を探し出し、やがてYahoo Small Businessに着陸しました。

SpyGuySecurity.comのAllen Waltonによると、Yahoo Small Businessは最初のeコマースプラットフォームの1つでしたが、昨年は過去10年間あまり変わっていないと非難されました。彼はさらに、Yahoo Small Businessは、AmazonやeBayよりもShopifyやBigCommerceと競合しているため、バックグラウンドで動作していると述べた。

Akhtarは、彼は彼の採用以来、プラットフォームの変革に注力してきたと言います。そして、彼の最も重要な批評家 - 彼のクライアント - から聞いたものに基づいて、Yahooユニットがバックグラウンドで動作するという事実は確かに問題ではありません。

インタビューの中で、アクタル氏は次のように述べています。彼らは私たちのプラットフォームを通して彼らが売るものを売る。彼らは単純さを探しています。背景は関係ありません。彼らは彼らが使っているどんなツールや製品からでもビジネスが生まれてくるのを見たいのです。私たちの憲章は、シンプルさ、透明性、そして良いリターンです。」

インタビューで、Akhtarはまた、中小企業がYahoo Small Businessと協力してオンラインプレゼンスを構築することを検討すべき主な理由を強調しました。 「ブランド名は安全性、安全性、快適さを意味します」と彼は説明しました。 「私たちには、強力な消費者基盤と、複製するのが本当に難しい堅牢で構築可能なアーキテクチャがあります。

「私たちは非常に大規模な消費者企業の一部です」とAkhtar氏はさらに述べ、Yahooは中小企業が提携できる強力な存在感を持つ多くの部門を持つ企業であると述べた。 「本当に強いブランド認知があります」と彼は付け加えました。

顧客を顧客のオンラインストアに引き込むという点で、AkhtarはYahooには月に10億人以上のユーザーがいると述べた。 「私たちが商人のサイトでそれらの眼球のいくつかを手に入れたら、それはどれほどクールだろうか」と彼は尋ねた。

これが、YahooがYahoo ShoppingのサブサイトであるMarket St.を開発した主な理由の1つであり、ここ数カ月で開始された2つの主要機能の1つです。このサイトは、Yahoo Small Businessの顧客への配信を強化するために作成されました。

「ユーザーが私たちのマーチャントのサイトにアクセスし、マーチャントにそれらの数十億のビューへのアクセスを提供するという相乗効果があると我々は考えています。 Akhtarは説明します。 「私たちは、Yahoo Small Business加盟店からの製品のみを提供しています。今では、私たちの何万というeコマース加盟店(新規および既存)は、より多くのエクスポージャーを持つことができます。」

マーケットストリートは月に約1700万ページビューを生成します、とAkhtarは言った。

先月発表されたもう一つの特徴は、Yahoo Merchant Solutions(以前のYahoo Store)だ。世界最大のeコマースWebホスティングプロバイダであるMerchants Solutionsは、適応型モバイルストアフロントも追加しました。

つまり、すべてのMerchant Solutionsクライアントには、モバイル向けに最適化されたバージョンのストアフロントが自動的に提供されます。

この動きは、モバイル向けに最適化されていないWebサイトにペナルティを課す、広く宣伝されているGoogleのアルゴリズム調整に対する反応でした。

最近の取り組みについて話し合って、AkhtarはLive Store Badgeについて言及しました。それはあなたがあなたの店の隣にオンラインで見るバッジです。それはあなたの店で最も売れている製品を強調しています。注目を集めています。私たちはバッジを商品ピッカーになるように強化しました、それはそれが彼らが宣伝したい商品を選ぶことを商人が可能にすることを意味します。」と彼が言いました。

バッジだけを含めることで、これまでのところ700万ドル以上の売上高を生み出している、とAkhtarは付け加えた。

Yahoo Small Businessが提供するもう1つのトレンドは、小規模のeコマースサイトが大規模なeテーラの間でのみ一般的な種類のプロモーションを行えるように設計されたCoupon Managerなどのツールを提供することだ、と彼は述べた。

「中小企業は、今では大企業のように振舞うことができます。彼らは店全体の割引や単品割引を持つことができます。また、彼らはクーポンのパフォーマンスを追跡することができます」とAkhtar氏は述べました。

昨年ローンチしたYahoo Storeは、オンラインストアを迅速に作成しようとするスモールビジネス向けに特別に設計されたもので、今年更新される予定だと彼は付け加えた。

Akhtarは、National Small Business Weekに関して、Yahoo Small Businessを最初に強調した。「初めて、National Small Business WeekのGoogleハングアウトを開始しました」とAkhtarは述べました。 「私達はそれをビジネスの成長についての問題そして質問を論議するのに使用します。」

参加したのは、Yahoo Small Business自身の専門家と開発者パートナーでした。 Akhtarは、「主催者は、中小企業のWebサイトを立ち上げ、それを宣伝し、顧客を獲得することに完全に適しています」と述べています。

Tumblrブログでは、新規顧客を見つける方法やソーシャルメディアを使用してブランドを構築する方法など、ディスカッション中のトピックのサンプルを提供しました。

「私たちの提案は、中小企業がオンラインになり成功するようになることです」とAkhtar氏は言います。これには、オンラインプレゼンスを持つ実店舗とeコマース企業が含まれます。 「基本的に、ウェブサイトを利用できる人は誰でも」Yahoo Small Businessが提供するさまざまなツールやリソースから恩恵を受けることができます。

また、Yahooは、今期第4四半期にYahoo Small Businessを分割する計画を発表した。

「これは非常にエキサイティングな展開です」とAkhtarは述べました。 「それは私たちが中小企業を助けることに専念して独立した会社として活動することを意味します。私たちは今、その焦点を持っていますが、Yahooの一部として。

さらに、「私達は私達の提供を促進するために私達と協力したいと望む第三者企業から多くの注目を集めています」と彼は付け加えました。

同氏によると、他のヤフー社との統合も引き続き行われるという。 「Yahooは完全に機能しています。」

「私たちは多くの製品とYahooとの統合を開発しています」とAkhtar氏は言います。 「私たちが自立するにつれて、このビジネスを非常に早く成長させることができます。」

画像:ヤフー!

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