コネチカット州スタンフォード(プレスリリース - 2011年4月23日) - Pitney Bowes Inc.(NYSE:PBI)は最近、企業が今日のマルチチャネルの世界でメッセージをより効果的に作成および配信できるようにする、クラウドベースの電子メールマーケティングソリューション、pbSmart Connectionsを発表しました。この新しい製品は、どこからでもアクセス可能で柔軟性のある使いやすいフォーマットのデジタルおよび物理通信を可能にするソリューションを提供する、オンデマンドの顧客通信管理(CCM)製品のpbSmartスイートを拡張し、顧客のニーズを満たします。
$config[code] not foundpbSmart Connectionsは、技術的な専門知識が限られている中小企業にシンプルなソリューションを提供し、ソフトウェアのダウンロードを必要としません。これは、外出先でのビジネスにとって重要です。このシステムは、中小企業の成長に合わせてスケーラブルになるように構築されています。大企業やより複雑な企業向けのプロフェッショナル版も含まれます。最近登場して急速に勢いを増しているオンライン通信チャネルを統合することができます。
Pitney Bowesの中小企業担当副社長兼ゼネラルマネジャーを務めるNeil Raderは、次のように述べています。 「pbSmartコネクションは、最終的にマーケティングおよびトランザクションコミュニケーションのためのビジネスの単一の目的地として機能するpbSmartスイート製品に追加しているいくつかの製品のうちの1つです。これらは、ビジネスが最もオンデマンドで現在および将来の顧客に到達するための最も効果的なチャネルを選択できる、伝統的なメールおよびデジタルオプションの完全な選択を提供します。」
pbSmart Connectionsを使用すると、顧客はEメールキャンペーン、ニュースレターを作成し、イベントを宣伝し、成功を測定することができます。作成と配布を容易にするためのカスタマイズ可能なテンプレートとツールの幅広い選択が含まれています。このプラットフォームでは、Facebook、Twitter、その他のソーシャルサイトに簡単に投稿できるため、ソーシャルメディアチャンネルを通じて電子メールキャンペーンをさらに拡張できます。そのレポート機能は、リツイートなどのソーシャルメディア活動やFacebookのフォロワー数など、詳細な回答データを提供します。これらはすべてROIの測定に不可欠です。
「時間が経つにつれて、私たちは物理的およびデジタルの顧客コミュニケーション管理における当社のリーダーとしての地位をさらに確固たるものにするためにエキサイティングな機能強化を開発するためにPitney Bowesのユニークな技術を利用します。私たちの顧客が最も効率的かつ効果的な方法で彼らの顧客とコミュニケートするのを助けます。この投資は、この成長し続ける新しいスペースへの長期的な取り組みを反映しています。」
pbSmartコネクションは、pbSmartPostageを含む、成長を続けるpbSmart製品群の一部です。これは、比類のない柔軟性でお客様のより複雑な通信ニーズに応えるのに役立つクラウドベースのソリューションです。
Pitney Bowesについて
Pitney Bowesは、90年以上の革新をもたらし、物理的およびデジタル通信チャネルを統合するソフトウェア、ハードウェア、およびサービスを提供しています。顧客の生産性を向上させることで古くから知られているPitney Bowesは、高度な顧客コミュニケーション管理を通じて他の企業の事業拡大を支援しています。 Pitney Bowesは54億ドルの企業で、世界中で3万人以上の従業員を雇用しています。 Pitney Bowes:すべてのつながりは新しい機会です。