競合他社よりも戦略的な優位性を得たいですか。読み続けます。
オンラインビジネスモデルを成功させるための秘訣は、メッセージを受け入れやすいだけでなく、オープンウォレットで製品を使用する準備ができているという、忠実なオーディエンスを生み出すことです。 eコマースの爆発的な増加により、多くの企業は、これまで不可能だった方法で、より高いレベルの効率性とカスタマイズ性をもって顧客にリーチする機会を得ました。このように、インターネットコマースの世界は大きなビジネスチャンスを提供しています。
$config[code] not foundWebサイトしかない場合は、オンラインプレゼンスを拡大しましょう。あなたのウェブサイトをアプリに変換することは最近驚くほど簡単です。あなたがiOSやAndroid、あるいはその両方のためのアプリを立ち上げたいのであれば、あなたがあなたのターゲット市場に浸透するのを助けるアプリを構築する方法をあなたに示すことができるたくさんの開発者がいます。
B2B、B2C、B2Gはすべてオンラインに移行しており、競争もそれに伴います。グローバリゼーションによって企業は世界中にリーチを拡大できるため、市場の強度は信じられないレベルに達しました。価格競争、巧妙な販売促進、製品機能の競争はもはや長期的な収益性を達成するための方法ではありません。今、あなたは正しいオファーで正しい時間に正しい場所にいる必要があります。そうでなければ、他の誰かが最初にそこに着くでしょう。
動員は、大多数の企業がまだ採用していない重要な競争上の優位性です。それでも製品ライフサイクルの初期段階では、企業は顧客の好みに応えることで大きな利益を得ることができます。そして今日では、モバイル中心のライフスタイルが存在し、互換性があることを意味します。ほぼすべてのビジネスに適した機能と価格帯の範囲で、機会は巨大です。
コンバージョン率を向上させたい場合は、単に優れた商品やサービスを提供してもそれ以上の効果は得られません。改善されたカスタマーサービス、24時間365日のアクセシビリティ、およびインターフェースを介して拡張された利益を生み出すことが、メリットを得るために必要なことです。競合他社を乗り越えたいのなら、その方法はアプリを使うことです。
素晴らしい開発者が揃っているため、顧客に豊かで興味深いコンテンツを提供したり、ブランドとのやり取りのすべてについてエクスペリエンスを構築したりできます。あなたが関係を築きたいのなら、テンプレートから始めて始めましょう。
Webサイトからアプリへの移行の利点
まず、プレゼンスをWeb専用からスマートフォンに移行することの利点について説明しましょう。モバイルは追加のマーケティングチャネル、またはあなたのターゲット市場と話すための別の方法を提供します。どのマーケティング担当者も顧客のポケットに直接入ることを望んでいて、アプリケーションはまさにそれを追加します。顧客に特に話すパーソナライズされたメッセージを作成する方法。それは彼らが命令し、要求をし、そしていつでもどこでも彼らが望むところであなたにフィードバックを与えることを可能にする。
アプリはカスタマイズされたメッセージで直接あなたの顧客に届きます。さらに、顧客があなたのアプリをダウンロードするとき、彼らはあなたに彼らと直接話すための強力なアクセスを与えています。これはあなたとあなたの顧客の両方に価値を追加します。ターゲット顧客は、あなたの売り込みを聞いて、あなたの会社と会話をしたいと思っています。つまり、リソースをより効率的に使い、より多くのコンバージョンを見始めることができます。顧客にとっての利点は明らかです。モバイルライフスタイルに適した形式で、欲しいものが正確に得られます。
オムニチャネルの概念は、単なる流行語ではありません。つまり、すべてのマーケティングチャネルを組み合わせてシステム全体に価値を付加し、より低いコストでより高い効果を達成するということです。 Webサイトからアプリに移動することは、顧客とあなたの製品との間の購入障壁を排除することを意味します。どのようにあなたのチャンネルを統合しようとするかはあなたの会社の成功を左右します。 Webサイトではなくアプリケーションを使用すると、あなたと顧客にとっての難しさが軽減されます。
顧客はアプリを好む
あなたの顧客はすでにそこにいて、彼らもあなたがそこにいてほしいと望んでいます。顧客は、マスマーケットのWebサイトよりもレスポンシブでカスタマイズされたアプリケーションをナビゲートすることを好むようになっています。調査によると、スマートフォンユーザーの45％が毎月自分の携帯電話を使って購入しています。つまり、販売を開始する前に購入をやる気のある、興味を持って興味を持っているバイヤーがいます。
オフラインでのアクセシビリティは、顧客にとっても大きなメリットです。接続やプランの制限によるものかどうかにかかわらず、コンテンツにオフラインでアクセスする必要がある顧客は、配信できない場合は問題にはなりません。ネイティブモバイルアプリには、コンテンツをローカルに保存するオフラインキャッシュが含まれていることが多いので、ユーザーは地下鉄や空中、または接続に失敗した場所でアプリを開くことができます。
Webの大きな落とし穴の1つは、それがどれほど気を散らすものになるかということです。顧客やマーケティング担当者にとって、ソーシャルメディアのノイズ、バイラルな投稿、絶え間ないニュースをカットするのは困難です。顧客があなたのアプリを使っているとき、あなたは彼らの完全な注意を払います。アプリケーションが達成する関与と没入のレベルは、他に類を見ません。調査によると、顧客が実行する思考のレベルが上がるにつれて、彼らがあなたのブランドに対する前向きな認識や信念を発展させる可能性が高まるということです。これはあなたの顧客との長期的な関係を確保するための最初のステップです。
機能性
アプリは、あなたの顧客への新たなアクセスと、より高いレベルの接続性、没入感、そして忠誠心の可能性を与えるだけでなく、各顧客との接点を最大限に引き出す幅広い機能を企業に提供します。
前述のように、オフライン機能は重要な利点です。これはあなたの顧客が外出先で製品情報、サービス、そして価格にアクセスできることを意味します。これにより、時間コストと顧客のフラストレーションが減り、販売の可能性が高まります。
アプリはまたあなたのウェブサイトができない何かを届ける：通知をプッシュする。人々はこれらの小さなポップアップ通知を条件としています。顧客が自分の携帯電話を持っているときはいつでも、カスタマイズされたダイレクトマーケティングメッセージを顧客に届けることができます。
ソーシャルメディアの統合は、最も快適な顧客を獲得するためのもう1つの方法です。アプリケーションをソーシャルメディアと統合することで、共有を促進し、人々にあなたのブランドについて話させることができます。さらに、視聴者が見たい画像、ビデオ、その他のコンテンツに付加価値を付けることができます。
最後に、アプリは、必要な情報に向かってユーザーを加速させる明確で単純な構造によって、ナビゲーションを容易にします。さらに、ほとんどのアプリ開発者はユーザーがカスタマイズできるので、受け取る情報の種類や量からアプリの美しさまで、ユーザーは好みに合わせてアプリをカスタマイズできます。
だからApp Storeに移動
間違いなく、モバイルアプリはビジネスに大きな価値をもたらします。これらは、顧客の定着率を高め、運用を簡素化して、昼夜を問わずいつでも顧客にすぐにアクセスできるようにします。そして最近では、動員することはあなたが思うほど難しくはありません。ほとんどの人はアプリ開発を不快な値札と長いタイムラインに関連付けますが、アプリを起動することは、DIYアプリメーカーを使用した場合よりも早くて手頃な価格です。
それでもアプリがビジネスに役立つかどうか疑問がある場合は、食品の注文、オンラインショッピング、ロイヤルティプログラム、リッチメディアなどの機能に対応できるさまざまな業種のアプリケーションを検討してください。すべての事業主は、顧客の寿命を延ばすことを気にかけており、アプリは究極の保存ツールになりつつあります。あなたの顧客のための没入感のある魅力的なエクスペリエンスを作成し、あなたのターゲット市場についてのより透明な洞察を得たい場合は、アプリがあなたにとって正しい動きです。
Shutterstockによるスマートフォンの写真
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