これはCRMを活用するあなたの年だと思いますか？ CRMを導入すれば、マーケティングを見込み客、見込み客、および顧客に的確に絞り込むことができる販売およびマーケティングのフレームワークを開発できます。
明確なCRM戦略により、より優れた、より資格のある見込み客、そして成長する見込み客に集中することができます。 CRMを使用すると、セールスチームは、見込み客の獲得、セールスのクローズ、紹介の生成、セールスファネルの管理、および顧客との関係の最適化においてより効果的になります。
$config[code] not foundこれはカスタマーライフサイクルマーケティングと呼ばれ、優れたCRMの基盤です（カスタマーリレーションシップマネジメント）。 CRMシステムは、顧客データと見込み客データを最適化することで、顧客との関係をより適切に管理できるようにビジネスを強化します。無数のつながりと販売終了の機会を計画し管理することになると、ビジネスはよりインテリジェントになり、ビジネスの成長につながります。
マーケティングおよび販売努力の一環としてのCRMソリューションを使用すると、契約、プロジェクト、イベント、見積もり、Eメールキャンペーン、ソーシャルメディアのインセンティブを自動化できます。簡単に言えば、パーソナライズされた育成キャンペーンを収集および作成し、結果を分析するための一元化された場所で、CRMは、より優秀な見込み客を生み出すために必要なツールを提供します。 - 売上高を閉じます。
CRMがいかにしてあなたの売上をターボチャージできるか
あなたのセールスチームは見込み客の追跡でより良くなるでしょう
CRMを使用すると、セールスチームは、見込み客の獲得、販売の終了、資格のある紹介の生成、および既存の顧客関係の管理に効果的になります。 CRMが提供するデータ管理能力を活用して、営業活動、リード生成、および顧客のステータスを追跡するのに役立つCRMアプリケーションを利用することで、ビジネスの収益が拡大します。
あなたのセールスチームはリードを育てることでより良くなるでしょう
リードの認定は、一部の企業にとっては難しい提案です。最終的には売上高に結びつかないリードを育成することで時間を無駄にすることができます。 CRMソフトウェアソリューションを使用すると、企業は顧客データと見込み客データをより効果的に掘り下げ、見込み客が売上に転じる可能性をより正確に評価できます。適格なリードがより効率的に販売パイプラインの時間を節約しないでしょうか。 CRMで営業活動を拡大する企業はそう考えています。
あなたの顧客はモバイルであり、あなたのマーケティングはあまりにもなります
2016年までに、従業員の3分の2がスマートフォンを所有し、従業員の40％がモバイルになる予定です。モバイルマーケティングに対する需要が高まっており、モバイルCRMは現在、多くの中小企業にとって必須のものとなりつつあります。モバイルセールスおよびマーケティングの機会とデータ管理を認識し最大化するCRMソリューションは、より効果的な顧客および見込み客へのアウトリーチとサポートを生み出します。
あなたは社会的CRMを楽しむでしょうそしてあなたの顧客もそうするでしょう
ソーシャルCRMは、ソーシャルメディアとCRMの戦略およびアプリケーションとの統合です。ソーシャルメディアは、あらゆる規模のあらゆる市場において、今日の競争の激しいビジネスに非常に役立ちます。ソーシャルメディアはブランドの認知度を高め、既存および潜在的な顧客との社会的関わりを促進します。今日、LinkedIn、Twitter、Facebook、Google +は、顧客とのコミュニケーションや新たなビジネスチャンスの獲得のためにソーシャルプラットフォームを非常に活用しています。ソーシャルCRMツールを使用してマーケティングを強化するCRMソフトウェアソリューションを採用することで、購入のあらゆる段階で顧客を引き付けることができます。
あなたはより良い顧客を管理します顧客ロイヤルティの促進
CRMシステムは、最も収益性の高い顧客を含め、企業が自社の顧客について可能な限り最高の見解を得られるように、そして購買を行う上で最も有利な立場にある企業を支援します。今日のCRMソリューションのツールと機能を使用することで、企業は成功したマーケティングキャンペーンを追跡し、顧客の要求をターゲットにして予測し、ターゲット顧客を満たすために販売戦略と戦略を調整し、顧客の減少を特定し、全体的なカスタマーエクスペリエンスを改善できます。 CRMシステムにより、顧客のニーズと期待を明確に把握して顧客を管理することが容易になります。最も重要なことは、このデータ駆動型の顧客管理によって、より満足した、そして忠実な顧客が得られることです。
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