最近数週間でハリケーンHarveyとIrmaによって作成されたすべての損害と混乱は、中小企業が自然災害の場合に備えて準備される必要性を強調しました。中小企業の最大40％が自然災害の後に回復することはありません。そして、そのような状況に対処することは決して簡単ではありませんが、計画を立てることで、プロセスを通じてビジネスをナビゲートしやすくなります。
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考慮すべき非常に多くの異なる要因があるので、Small Business Trendsは、災害対策と復旧のさまざまな側面についてのヒントを提供した何人かの専門家と話をしました。あなたのビジネスが災害から生き残るのを助けることができる10のヒントはここにあります。
潜在的な災害シナリオ用のドリルを作成する
ジョージワシントン大学ビジネススクールの教授およびステイシーとリーダーシップ開発のフェローのJonathan Hochbergは、Small Business Trendsへの電子メールで次のように述べています。あらゆる可能性を考慮して、それほど可能性が低いとしても、楽しませ、リハーサルし、そして訓練するべきです。」
クラウド内のすべての重要な記録をバックアップする
ビジネス経費管理ソフトウェアNeatのCMO、Kevin Millerによると、中小企業にとって最も可能な選択肢は、重要な文書をクラウドソリューションに保存して、レコードを整理して検索できるようにすることです。しかし、中小企業がより単純なクラウドソリューションを使用することも可能です。あるいは、特定の文書のハードコピーを保管しなければならない場合は、それらを別の場所または防火洪水防止用の安全な場所に保管してください。
保険の補償範囲についての第2の意見を得る
適切な保険に加入することで、自然災害によって成功を収めるためのビジネスの能力に大きな違いをもたらすことができます。そのため、ギャップを含まない範囲をカバーすることが最も重要です。カビと水によるダメージの除去会社AdvantaCleanのCEO、Jeff Dudanは、Small Business Trendsとの電話インタビューで、中小企業は本当に企業を保護する専門のエージェントを持つべきだと述べた。また、更新が必要になる可能性がある場合に備えて、セカンドオピニオンを得て、毎年あなたの記事を見直すことも害になりません。
災害時には、断固として行動するようにしてください
実際に災害の状況に直面したら、計画の時間は終わりました。そして、あなたが実際に行動を起こす時が来ました。その場合、あなたはあなたのリーダーシップスタイルを調整する必要があるかもしれません。
ベイリーは、次のように説明しています。落ち着いた時間には、しっかりとした手が一番です。レベル、分析、測定管理はその日の順番です。しかし危機的な状況では、迅速かつ決定的な行動が求められます。合意は通常最善の道ですが、合意には時間がかかります。災害では - しかし、解釈されて - 時間は本質的なものです。強く、力強く、そして時には妥協することなく、リーダーシップがその日を支配します。」
通常の業務を再開する前に、ビジネスへの損害を評価してください
災害が過ぎ去った後、Dudanは、損害を査定する際に、再入国する前にあなたの事業所が実際に安全であることを確認するよう注意します。それは建物の基礎を見て、水が後退していることを確認し、断線している電線を探すことを意味します。従業員に戻るように要求する前に、建物が安全であることを確認してください。
チームの健康状態と健康を最優先課題にする
特に建物にカビやその他の水害がある可能性がある場合は、目の保護具や換気マスクを含む保護具に投資することをお勧めします。加えて、Dudanは、災害の後にクリーンアップをしている人々にとって、過労や疲労に陥るのは簡単なことだと言っています。だから彼はあなたが手元に十分なスナックとミネラルウォーターを持っていることを確認することと同様に定期的な休憩を予定することを勧めます。
保険会社に連絡する前にクレームを提出するようにしてください
あなたの場所が重大な損害を受けているならば、あなたはもちろん請求を起こすためにできるだけ早くあなたの保険会社に連絡したいです。しかし、軽微な損害に対処していて請求を提出するかどうかわからない場合は、保険会社に連絡する前に選択肢を価格設定するのが最善の方法です。問題について保険会社に連絡することは、あなたがその問題を自分で対処することに決めたとしても、あなたの補償に対する請求としてカウントされ、あなたの将来の料金に影響を与える可能性があります。
彼は、次のように述べています。「あなたの主な責任は、建物や財産へのさらなる損害を軽減するための合理的な手段を講じることです。したがって、修復の専門家を雇った場合は、それなりに行動しています。プロセスを不合理に遅らせず、タイムリーにコミュニケーションを取り、良い記録を残さないでください。」
災害に関連するすべての費用を追跡する
回復プロセスを通じて、特に保険金請求を処理している場合は、記録に関するすべての周辺費用を追跡する必要があります。これは実際の修理費用を追跡することを意味するだけではありません。また、回復期間中にビジネスで失った通常の業務、労働者に提供している食料、水ではなく、従業員が清掃作業に費やす時間なども追跡する必要があります。
レコードを回復する時間を自分に与える
そこから、あなたはあなたの記録を回復し、あなたの日常業務に戻ることに取り組む必要があるでしょう。バックアップレコードがある場合でも、再編成には時間がかかることがあります。そのため、税務シーズンの直前またはその直前に災害に対処している場合は特に、Millerは自分自身に何らかの余裕を持たせるための延長を申請することをお勧めします。 IRSはしばしば、災害の影響を受けた事業への拡張を認めます。したがって、これにより、自然災害からの回復に伴うすべての混乱に対処しながら、整理する時間を増やすことができます。
銀行や仕入先に手を差し伸べる
重要な記録をなくしたり、支払いを見逃したりした場合は、その重要な情報を取り戻すために、銀行や仕入先に連絡することをお勧めします。財務記録、契約書、請求書、その他の重要な書類のバーチャルコピーまたはハードコピーを要求できます。これはかなりまともなレコードの基盤を構築するのに役立ちます。あなたはまた、あなたがあなたの経費を管理している間あなたが回復努力に対処するのを助けるために支払いのための拡張または支払い計画について見るためにあなたのベンダーと協力することができます。
Shutterstockによるハリケーン準備写真
