支払いソリューションとして、Square（NYSE：SQ）は、物理的な世界とデジタルの世界をシームレスなエコシステムに統合することによって、常にプラットフォームの向上を目指しています。
この分野における同社の最新の取り組みは、InstagramとGoogleとSquare Appointmentsの統合です。これにより、ユーザーは最も人気のある2つのデジタルプラットフォームでより多くの顧客にアクセスできるようになります。
InstagramとGoogleでSquareの予定
デジタルプレゼンスを持つ中小企業の場合、この統合により、InstagramのソーシャルメディアフィードまたはGoogleの検索結果から新しい顧客を獲得することが可能になります。そして、あなたがウェブサイトを持っていなかったとしても、Square Appointmentsを使ってInstagramやGoogleで発見することができます。
$config[code] not foundそれはどのように動作しますか？
あなたがInstagramアカウントを持っているビジネスなら、あなたはあなたのページに行動を促す（CTA）ボタンを追加することができます。顧客がCTAボタンをクリックすると、Square Appointmentsを通じて即座に予約を予約できるようになります。
これらすべてがInstagramのアプリを離れることなく行われ、それがユーザーエクスペリエンスを向上させます。
Googleの場合は、GoogleでReserveにオプトインする必要があります。地元の顧客があなたが提供するサービスを検索するとき、それは彼らが彼らのグーグル検索と地図から直接予定を作成し、キャンセルし、そして再スケジュールすることを可能にするでしょう。
これはアプリ内でも行われます。これは、予定を立てるときに消費者にとって別の摩擦点を取り除きます。予約が確定すると、ビジネスはGoogleとの予約を通じて新しい予約を通知されます。
スクエアアポイントとは何ですか？
Square Appointmentsを使用すると、オンライン予約Webサイトで、予約リンクを通じて、そしてInstagramとGoogleで、すべてのサービスを予約可能にすることができます。
予定のインテリジェントなスケジュール設定により、個人の予定表が同期され、クラウドベースのプラットフォームを通じて可用性が常に正確になります。
クラウドを使用すると、いつでもどこでも予定にアクセスできるので、すべての予約を追跡できます。また、予定によって顧客のスケジュール変更が可能になるため、変更が発生したときにそれを確認することもできます。
あなたが労働者のチームを持っている場合、各従業員はそれぞれの同期された機器で彼らの個々のカレンダーとスケジュールを見ることができます。彼らが約束を得るとき、彼らは直接確認を受けます。
管理者として、従業員にさまざまなレベルのアクセス権を与え、スケジュールを調整し、単一のアカウントからすべての場所を管理し、すべてのスケジュールを追跡して誰が利用可能かを確認できます。
このソリューションを導入することで、あなたは個人的なタッチであなたの顧客のニーズに応えることができるでしょう。プラットフォームは、各顧客の予約履歴、個人情報、メモ、および購入履歴を提供します。この情報により、すべてのクライアントにカスタマイズされたサービスを提供できます。
あなたはまたあなたの顧客にフレンドリーなリマインダーを送ったり、起こるかもしれないどんな変化についても彼らに知らせることができます。
Squareによると、この統合により、Square Appointmentsの予約は前年同期比で平均34％増加しました。
POS統合のポイント
言うまでもなく、SquareはAppointmentsと一緒にその販売時点管理機能も組み込みました。
顧客は予定から直接商品やサービスの代金を支払うことができ、売上は自動的に適切な従業員に帰属します。同時に、あなたはリアルタイムであなたの在庫を追跡し、アイテムが少なくなったときにEメールアラートを受け取ることができます。
顧客が支払いの準備が整うと、Square支払いエコシステムはあらゆる種類の支払いを迅速に受け入れ、ほぼ即座にあなたの資金を引き渡します。
画像：スクエアアポイント
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