あなたが学んだマーケティングについて、あなたが本当に知る必要があるすべてのもの - 高校時代 - そしておそらく難しい方法！あなたの母校に戻って考えるか、Mean Girls、Breakfast Club、または16のキャンドルのような映画を描きます。高校とは、社会の中であなたの居場所を見つけ、自分の居場所を見つけることがすべてです。誰もが自分の属する場所を望んでいます。
$config[code] not found十代の若者たちはクリークを形成することによってこれを処理します。クリークは自己選択的な社会集団であり、学校環境に非常に大きな影響を与えます。クリークへの参加は、スポーツ、演劇、学者、バンドなどの共通の興味にかかっているかもしれませんし、あるいは他のもっと漠然とした、アイデンティティに基づく資質の問題かもしれません。高校時代のことを思い出してください。たぶん、あなたは特定のグループ - ジョック、ゴス、Stepford-Wives-in-Training - そしてあなたがあなたが属していた場所を見つけるためにあなたがした努力を思い出すことができるでしょう。
これはあなたが今までにした最初の市場調査でした。クリークの中でポジションを確保し維持することは、あなたがある未書面のルールに従わなければならなかったことを意味しました。グループに受け入れられるためには、あなたは特別な方法であなた自身を提示しなければなりませんでした。 10代の若者は理由でファッションに夢中になっています。私たちが着ている服は強力な社会言語であり、期待通りに振る舞います。
クリークのビッグ3ルール
あなた自身と関連付ける
クリークは時間を一緒に過ごします。グループのメンバーは、グループに属していない人よりも、グループ内の人の会社を好む。クリーク会員は、非会員よりも信頼されており、不足している状況では優遇措置を受けています。言い換えれば、3人の友人を家に連れて行くためのスペースが車の中だけにある場合は、まずその席をクリークのメンバーに提供することになります。
共通の興味を示す
クリークはしばしばスポーツやドラマのような共通の活動の周りに形成されます。しかし、それを共通に持つだけでは十分ではありません。クリークメンバー間の絆は、複数の共通点を持つことによって強化されています。あなたとあなたの友人がみんなサッカーをしているのは素晴らしいことです。でも、サッカーをしたり、リアーナを聴いたり、アバクロンビーを着たり、青いメガネを着たりしていると…。
シグネチャースタイルを着用
クリークは視覚的に識別可能です。メンバーは、衣服、アクセサリー、髪型、化粧品の選択を通じて、集合的なアイデンティティを表現しながら、意図的に特定の外観を作り上げます。
これらの3つの規則をうまく識別して従う能力は、研究者がソーシャルインテリジェンスと呼ぶものです。また、ソーシャルインテリジェンスの傘下に入るのは、他のクリークのメンバーとうまく関わり合い、関係を築く能力です。
$config[code] not found当時と今のクリーク
高校が終わったらクリークは消えない。それらは進化し拡大し、ニッチなコミュニティや市場になります。事業主および起業家として、私たちの成功は私たちの社会的知性に直接依存していることを理解することが重要です。私たちの顧客が属するクリークを特定できることが重要です。それが、クライアントが私たちに持っている微妙な期待のWebを本当に理解することができる唯一の方法です。それらの期待に応え、それを超えることが、ビジネスの成功への道です。
異なるクリークのクライアントは異なる期待を持っています。私自身のやり方では、私は中小企業と企業の両方のクライアントと仕事をしています。 2つのグループは非常に異なります。中小企業はよりリラックスして簡単に行けます。彼らは質の高い仕事を望んでいますが、彼らはまたビジネスをすることの経験的側面を重視しています。彼らは追加された社会的な感触を備えた個性的な会社を探しています。企業の顧客は、物事がほとんどなく、締め切りが厳しく、ほとんどがビジネスであることを好む傾向があります - 言い訳はありません。
あなたがあなたのクライアントのクリークをよりよく理解すればするほど、あなたは彼らによりうまくアピールするでしょう。ビジネスの基本的なルールの1つは、私たちは自分たちのように私たちが知覚する人々とビジネスをすることを好むということです。言い換えれば、同じクリークのメンバーと。
あなたはあなたの顧客があなたが彼らと彼らのニーズを理解しそしてそれらによく役立つことができるように十分な共通点を彼らと共有することを保証できなければなりません。
クリークの識別
クリークはあらゆる分野や業界に存在します。あなたが社会的知性に強い人であれば、あなたはあなたの日常業務の過程を通して本能的にこれらのクリークを見つけることができるかもしれません。時にはあなたは一歩後退して遠くから状況を考慮しても構わないと思う必要があるかもしれません。
あなたのクライアントを見てください、そして、彼らがどこで彼らのビジネスの大部分をしているか：
- 彼らの顧客、同僚、そして供給者は誰ですか？
- 競合他社は誰ですか？
- 市場のどの部分が明確に彼らのものですか？
- 彼らはどのように彼らの時間を過ごしますか、そして彼らは誰とそれを一緒に過ごしますか？
最先端の持続可能な超高層ビルの建築に焦点を当てている建設会社は、製造された住宅生産に焦点を当てている建設会社とは異なるクリークの一員です。
あなたがあなたの顧客に提供する製品とサービスは彼らの署名のスタイルと一致していなければなりません。これは、あなたがカーボンコピーのクローンのように見せる必要があるという意味ではありませんが、あなたのプレゼンテーションはあなたの顧客としてよく知られていて魅力的なものとして認識されなければなりません。これはあなたの顧客に必要な快適さレベルを作り出し、あなたの組織と協力することが彼らのブランドのイメージを補完し強化することを彼らが信頼することを可能にします。
クリークと社会的流動性
事業主として、あなたはあなたのマーケティング努力を1つの特定のクリークに集中させるか、または複数のクリークに仕える方法であなた自身を位置付けるかどうか戦略的な決断をしなければなりません。自分を紹介し、複数のクリークと対話する能力は、研究者がソーシャルモビリティと呼ぶものです。この決定を下す前に、組織のソーシャルインテリジェンスとモビリティのスキルを実際に理解する必要があります。
一部の企業は、複数のグループにアピールしようと試みるよりも、1つのクリークに焦点を当てることで、より長期的に収益性を維持するのに十分な規模であると仮定すると、はるかに優れたサービスを受けます。他の企業にとっては、複数のクリークからさまざまな顧客と協力することで、組織の成長に役立つ活力を取り戻すことができます。
Shutterstockによる高校クリーク写真
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