Eコマースチェックアウトの問題? Vebologyはこれらの修正を提案します

Anonim

あなたがeコマースサイトを持っているなら、あなたはそれが潜在的な顧客を訪問させるのに十分ではないことを知っています。目標はこれらの訪問を売上に変換することです。それを実現するには多くの方法があります。しかし、その最新のインフォグラフィックで、Vebologyはあなたのeコマースチェックアウトフォームを最適化する方法を調べます。

顧客がチェックアウトする準備ができていれば、フォームはどのような違いがあるのでしょうか。

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答えはあなたが思う以上にです。

カートの放棄は、オンライン小売業者にとって大きな問題です。

Vebologyは、高い放棄率を減らすのに役立ついくつかの提言をしています。インフォグラフィックでは、eコマースサイト運営者に「強制」アカウント登録プロセスの作成を回避することを推奨しています。

誰もが顧客データを収集したいと思っていますが、Vebologyは、顧客がチェックアウトした後で、以前にではなく登録を選択できるようにすることをお勧めします。チェックアウトの経験が良ければ、大多数の顧客は強制されることなくアカウントを作成します。

5ドルであろうと1000ドルであろうと、誰かが何かを購入するために拡張フォームに記入することを望んでいないので、次の提案は非常に意味があります。 Vebologyは、「コンパクト」を購入する前に「必要な情報のみ」を記入する必要があるフォームを保持することをお勧めします。人々は忙しく、エッセンシャルだけを持つコンパクトフォームはプロセスをはるかに速くします。

Vebologyによるその他の推奨事項は次のとおりです。

  • 戻るボタンが機能していることを確認してください
  • 信頼を築く
  • 繰り返しを避ける
  • 進捗インジケータを提供する
  • 気を散らすものを取り除く
  • インライン検証を使用する
  • サイドキャプションを並べて使用する
  • エラーメッセージをわかりやすくする

オンライン小売業者は、地元、国内、および国際的な企業や、レンガ店やモルタル店との競争に直面しています。オンラインショッピングのすべてのステップが単純化され、より楽しくなるように最適化されていない場合、顧客は他の場所に移動します。

eコマースのチェックアウトプロセスを合理化することは、それらが確実に行われないようにするための正しい方向への一歩です。 Vebologyからの完全なインフォグラフィックをここでチェックしてください:

画像:獣医学

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